Ouders en jeugdwerk

Organisatievorm:
Het totaalaanbod van het jeugdwerk moet divers zijn (Meire, 2011; Van de Walle, 2011; Van Gils, &
Willekens, 2010).
• formeel versus informeel;
• vaste structuur versus flexibele aanpak;
• al dan niet langlopend engagement.
Activiteiten:
• aard van de activiteiten (Lenaers, & Zanoni, 2013), op maat, waar kinderen plezier aan kunnen
beleven enzovoort.
Toegankelijkheid:
Dit kwaliteitscriterium wordt naargelang van de bron opgesplitst in vijf B’s (zie Coussée, Roets,
Bouverne-De Bie, & Vettenburg, 2011; Hubeau, & Parmentier, 1991; Schouppe, De Visscher, & Van de
Walle, 2014) of in zeven B’s (zie bv. de toegankelijkheidsscan van Sels, 2010 in Hoogewys, De Grave,
Van Ham, & Van de Velde, 2013):
• bruikbaarheid: het initiatief draagt bij tot wenselijke en betekenisvolle veranderingen, sluit
aan bij de interesses en de (culturele) beleving van kinderen en jongeren;
• beschikbaarheid: geen (voorafgaande) toelatingsvereisten, mogelijkheid om een stabiele relatie
met de begeleiding uit te bouwen (cf. ‘begeleiders’) (Lenaers & Zanoni, 2013);
• betaalbaarheid: financieel haalbaar, redelijke verwachtingen naar ouders en kinderen;
• betrouwbaarheid: respect voor de privacy, omgaan met privégegevens;
• bekendheid: initiatief is bekend bij potentiële gebruikers;
• begrijpbaarheid: kunnen begrijpen waar het aanbod voor staat (cf. zelfbeschikking, autonomie);
• bereikbaarheid in tijd en plaats: de mogelijkheid om een initiatief te kennen en te bereiken
(Kieckens, 2007; Lenaers, & Zanoni, 2013; Mortelmans, Van Assche, & Ottoy, 2002).
Samenwerking:
• met andere actoren: zoals andere aanbieders of organisaties, het lokale bestuur (De Pauw,
Vermeersch, Cox, Verhaeghe, & Stevens, 2013; Hedebouw, 2013; Lenaers, & Zanoni, 2013;
Vanduynslager, 2010);
• met andere sectoren (bv. onderwijs, brede school, welzijnswerk enz.).
Verschillende toegankelijkheidscriteria (cf. de vijf en de zeven B’s) sluiten sterk aan of overlappen met
andere criteria uit het overzichtsschema (bv. begeleiders en hun relatie met ouders). Desalniettemin
krijgen ze in het schema een ‘aparte’ plaats toebedeeld. In onderzoek naar de houding, ervaringen en
verwachtingen van ouders worden de toegankelijkheidscriteria immers vaak als een geïntegreerd analyseof
beschrijvingskader ingezet (zie o.a. Coussée, Roets, Bouverne-De Bie, & Vettenburg, 2011; Schouppe,
De Visscher, & Van de Walle, 2014). Tot op heden vinden we ze vooral terug in ‘doelgroepgerelateerde’
beschrijvingen van drempels, met name de drempels die maatschappelijk kwetsbare gezinnen, met of
zonder migratiegeschiedenis, ervaren. Daaraan worden ook mogelijkheden en uitdagingen gekoppeld om
de toegankelijkheid van het jeugdwerk te verbeteren.
19