contact_office_magazine_#30_NL

Waarom is dit bekende feit uit de sociologie voor ons een
eigen verhaal waard? Omdat de zogenaamde boomergeneratie
een niet onaanzienlijk deel van het personeelsbestand
vertegenwoordigt – vooral in de sterk geprofessionaliseerde
beroepen met een academische achtergrond. Omdat het
algemene discours vaak draait om het bieden van een goede
start in het beroepsleven voor jongere werknemers, maar
minder vaak om wat de werkgever kan doen om ervoor te
zorgen dat ook oudere werknemers zich tot hun pensioen
geïntegreerd voelen in het bedrijf. Omdat tevredenheid
over de werkplek geen demografisch thema mag zijn. Hoe
creëert men dan een werkomgeving waarin oudere jaargangen
zich prettig voelen? Een paar ideeën.
Alles (g)een kwestie van leeftijd.
De belangrijkste tip voor werkgevers: concentreer u op de
verdiensten en kerncompetenties van elke werknemer –
ongeacht de leeftijd.
In het algemeen kan men zeggen dat de boomergeneratie
de technische ontwikkeling van de laatste 40 jaar heeft
meegemaakt en ook nog overweg kan met analoge cultuuren
werktechnieken. Deze combinatie kan van enorm
voordeel zijn voor iedereen die betrokken is bij een bedrijf.
Boomers hebben een hoog niveau van expertise gekoppeld
aan veel ervaring. Dit kan echter contraproductief
zijn in tijden van digitalisering en
een stressfactor worden. Want digitalisering
verandert de manier van kenniswerk
en communicatie vrij radicaal.
Veel boomers kunnen dat niet bijbenen,
integendeel: ze volharden vaak in
hun gedrag en zijn terughoudend in het gebruik van de
nieuwe media en hulpmiddelen. Dit is duidelijk te zien in
de huidige coronacrisis wat betreft het thuiswerken: wat
volledig onproblematisch en intuïtief werkt voor de digital
natives, veroorzaakt problemen voor een deel van de
boomers. Zij moeten werken met moderne cloudgebaseerde
samenwerkingstools die in het verleden niet absoluut
noodzakelijk waren. Maar al doende leert men luidt ook
hier het devies. Dit vereist gerichte ondersteuning van de
werkgever en actieve betrokkenheid bij het teamwork –
gekoppeld aan duidelijke richtlijnen en een systematische
aanpak. En hier is de cirkel weer rond, want juist dit is de
kracht van boomers.
Het komt aan op de juiste mix.
Elke leeftijdsgroep heeft waardevolle vaardigheden voor
het grote geheel. En kleine teams met een goede leeftijdsmix
maken productieve samenwerking op hetzelfde
niveau mogelijk. In het beste geval voelt elke werknemer
zich gehoord en begrepen. En niemand blijft achter. In
het ideale geval zijn alle generaties bereid om van elkaar te
leren. Een zinvol team, waarin iedereen zich op zijn gemak
voelt, kan alleen worden gecreëerd door samenwerking en
uitwisseling. Dit alles is geen kwestie van leeftijd of deel
uitmaken van een groep,
maar een van waardering. En waardering
is – in deze tijd meer dan ooit – een
universeel geldende component op
de werkvloer die geen kwestie van
leeftijd zou moeten zijn.
© shutterstock
contact 25