Gedragscode OR - Adviesbureau ATIM

More documents

Recommendations

Info

cursuskatern Resultaat • U kunt beter inschatten wat de achterban van u verwacht. • U bent in staat zelf aan te geven wat de achterban van u mag verwachten. • U kunt signaleren waar kansen en problemen liggen in de relatie met de achterban. • U benut kansen die zich voordoen en heeft ook de durf om problemen aan te gaan. Werkwijze Korte inleidingen afgewisseld met discussie en praktische oefeningen. Competenties Met deze cursus versterkt u de volgende competenties: • initiatieven nemen • netwerkvaardigheid • klantgerichtheid Voor wie? De cursus Relatie met de achterban is bestemd voor OR-leden die meer wil bereiken voor en met de achterban. Cursusinformatie • Deze cursus duurt een dag • De cursus wordt tenminste eenmaal per half jaar aangeboden. Zie voor de data de cursuskalender. Het onderwerp kan ook als cursusonderdeel binnen een maatwerkcursus worden behandeld • De kosten voor deze cursus bedragen € 351,50 per persoon per dag CuRsus lef - Wie DuRft? Het kiezen van de weg van de minste weerstand: niets is verleidelijker dan dat. Terwijl juist met een beetje durf veel meer te bereiken valt. Dat geldt in allerlei dagelijkse situaties, dus ook bij OR-werk. Veel OR-leden zeggen niet wat ze werkelijk op hun hart hebben. Ze conformeren zich eerder dan dat ze de confrontatie aangaan. Hoewel de OR gelijkwaardig is aan de bestuurder, voelen OR-leden zich toch vaak ondergeschikt: het is tenslotte wèl de directeur die je aanspreekt. Voor OR-leden die assertiever willen worden, is dit een gerichte cursus om meer lef te krijgen. Resultaat • U durft uw gedachte onder woorden te brengen. • U bent beter in staat uw mening weer te geven. • U kunt met meer overtuiging een boodschap overbrengen. • U benut kansen om datgene te doen wat u eigenlijk wilt doen… Werkwijze Voorafgaand aan de cursus wordt contact met u opgenomen om uw ‘leerwens’ in kaart te brengen zodat de cursus datgene oplevert wat u voor ogen heeft. Tijdens de cursus worden korte inleidingen afgewisseld met discussies en praktische oefeningen (met trainersacteur). Competenties Met deze cursus versterkt u de volgende competenties: • assertiviteit • overtuigingskracht • uitdrukkingsvaardigheid Voor wie? Deze cursus is bestemd voor OR-leden die kennis willen opdoen over de theorie van het overleggen en onderhandelen en hun vaardigheden op dit gebied verder willen ontwikkelen. Cursusinformatie • Deze cursus duurt een dag • De cursus wordt tenminste eenmaal per half jaar aangeboden. Zie voor de data de cursus kalender. Het onderwerp kan ook als cursusonderdeel binnen een maatwerkcursus worden behandeld • De kosten voor deze cursus bedragen € 435 per persoon. Hierbij zijn een voorgesprek en de inzet van een trainingsacteur inbegrepen. 28 een cursist: “De training sloot weer helemaal aan bij onze situatie en vragen!” leeRGaNG OVeRleGGeN met De BestuuRDeR Om invloed uit te oefenen is goede communicatie essentieel. In het geval van medezeggenschapsraden bestaat dit vaak uit mondelinge communicatie tijdens het overleg met de bestuurder. Hoe effectiever u tijdens dit overleg uw boodschap over kunt brengen, hoe groter uw invloed zal zijn! Tijdens deze leergang komen alle noodzakelijke vaardigheden aan bod. U maakt kennis met de theorie, u ervaart de effecten, u oefent met de vaardigheden en u reflecteert op uw eigen overleg en uw eigen bijdrage daaraan. De leergang bestaat uit 4 losse cursusdagen. Tijdens iedere cursusdag krijgt u opdrachten waarmee u in uw eigen medezeggenschapsraad of op de eigen werkplek aan de slag kunt. De resultaten van dit huiswerk verwerkt u in een eindopdracht. De vier cursusdagen hebben als onderwerp: • effectief communiceren • argumenteren • non-verbale communicatie en reageren op de ander • onderhandelen Voor wie? Deze leergang is bedoeld voor leden van medezeggenschapsraden die meer grip op het overleg met de bestuurder willen krijgen. U kunt deelnemen wanneer u net bent begonnen als medezeggenschapper, maar ook wanneer u al enkele jaren ervaring heeft. Na deelname aan deze leergang en het inleveren van een als voldoende beoordeelde eindopdracht ontvangt u een certificaat. Resultaat Tijdens de leergang gaan we in op de kennis en vaardigheden die u nodig heeft om een effectieve bijdrage aan het overleg te kunnen leveren. Na de leergang kunt u: • De volgende vaardigheden beschrijven en herkennen: - luistervaardigheden - gespreksvaardigheden - argumenteren (ook wanneer oneigenlijke argumenten worden gebruikt) - non-verbaal communiceren • Het effect van de verschillende communicatieve vaardigheden in verschillende situaties beschrijven • Passende keuzes maken voor uw eigen bijdrage aan een gesprek • Uw eigen bijdrage aan een gesprek beoordelen op inhoud en presentatie • Experimenteren met verschillende reacties op de gespreksbijdrage van uw partner • Onderhandelingssituaties en onderhandelingsstijlen onderscheiden • Verschillende onderhandelingsstrategieën toepassen • De geleerde vaardigheden in de praktijk brengen • Reflecteren op het overleg in uw OR en uw eigen bijdrage daaraan Competenties Tijdens deze leergang werkt u aan de volgende competenties: • Luisteren • Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid • Oordeelsvorming • Onderhandelen • Overtuigingskracht • Persoonlijke presentatie • Tact • Inlevingsvermogen • Assertiviteit • Organisatiesensitiviteit Werkwijze Tijdens de leergang wisselen korte presentaties en veel oefeningen elkaar af. Daarnaast werkt u thuis verder aan oefeningen, observatie- en reflectieopdrachten. We stemmen de oefeningen waar mogelijk af op uw specifieke situatie en leerwensen. Doordat aan de leergang medezeggenschappers uit verschillende organisaties meedoen, heeft u de gelegenheid om ervaringen uit te wisselen. telefonische helpdesk U kunt in de periode dat u de leergang volgt zonder bijkomende kosten gebruik maken van de telefonische helpdesk van ATIM. Documentatie Bij de start van de cursus krijgt u een documentatiemap die u kunt gebruiken als naslagwerk.
Praktische informatie • Deze leergang duurt vier dagen met telkens ongeveer drie weken pauze tussen de afzonderlijke dagen • De leergang wordt tenminste eenmaal per half jaar aangeboden. Zie voor de data de cursuskalender • De kosten voor deze cursus bedragen € 1.030 per persoon voor de hele leergang. De leergang bestaat uit de vier hieronder beschreven cursussen, die alle vier ook als losse cursus gevolgd kunnen worden. CuRsus effeCtief COmmuNiCeReN Deze cursus is los te volgen of als onderdeel van de Leergang Overleggen met de bestuurder Goede medezeggenschap valt of staat met uw vermogen tot effectieve communicatie. Ga maar na: hoe komt u met de OR gezamenlijk tot een standpunt zonder goede communicatie? Hoe vertelt u uw bestuurder helder wat u wilt zeggen in de overleg vergadering? Hoe weet u zeker dat u de ander begrijpt, en dat de ander ú begrijpt? Dit geldt natuurlijk net zo goed voor andere facetten van het werken in een organisatie, en daarbuiten. Daarover gaat deze cursus. Resultaat • U kunt tactvoller en effectiever communiceren in uiteenlopende situaties. • U bent vaardiger in luisteren en doorvragen en u gaat daarmee een effectiever gesprek aan. • U kent de regels van feedback en confrontatie en kunt deze toepassen in een gesprek. • U bent assertiever in gesprekssituaties. Werkwijze Korte inleidingen afgewisseld met discussie en praktische oefeningen. Competenties Met deze cursus versterkt u de volgende competenties: • communiceren met tact • luisteren en doorvragen • assertiviteit • confronteren Voor wie? Voor OR-leden én niet-OR-leden die effectief willen communiceren. CuRsus aRGumeNteReN Deze cursus is los te volgen of als onderdeel van de Leergang Overleggen met de bestuurder Als OR-lid dient u vaak een mening te vormen en te verkondigen. Vaak gebeurt dat op gevoel. Wanneer het niet lukt om dit gevoel goed te vertalen, is de communicatie niet geslaagd. Overkomt u dat regelmatig? Tijdens de cursus Argumenteren leert u argumenteren en standpunten te verwoorden. Belangrijke vaardigheden voor OR-leden, want een OR-vergadering is net een debat. Resultaat • U kent de kunst van het argumenteren. • U bent in staat om met een helder en gestructureerd betoog een effectieve discussie aan te gaan. • U heeft meer uitdrukkingskracht, overtuigingskracht en besluitvaardigheid. Werkwijze Korte inleidingen afgewisseld met discussie en praktische oefeningen. Competenties Met deze cursus versterkt u de volgende competenties: • luisteren • argumenten afwegen en prioriteiten te stellen • uitdrukkingsvaardigheid • overtuigingskracht • besluitvaardigheid Voor wie? OR-leden die zich willen bekwamen in discussies voeren en het geven van sturing aan gesprekken. De cursus is gekoppeld aan het werkveld van de OR. cursuskatern CuRsus NON-VeRBale COmmuNiCatie eN ReaGeReN OP De aNDeR Deze cursus is los te volgen of als onderdeel van de Leergang Overleggen met de bestuurder Wilt u leren om de reactie van uw gesprekspartner optimaal benutten in het overleg? Het kan goed van pas komen om zin en onzin van non-verbaal gedrag te kunnen duiden. In de cursus Non-verbale communicatie leert u non verbaal gedrag van uw gesprekspartner te herkennen, te interpreteren en er effectief mee om te gaan. De manier om het gesprek met uw bestuurder verder te verbeteren. Resultaat • U kunt non-verbaal gedrag van uw gesprekspartner herkennen en interpreteren. • U kunt keuzes maken in mogelijkheden om te reageren op non verbaal gedrag. • U kunt non-verbaal gedrag benutten om het gesprek constructief en effectief te laten verlopen Werkwijze Korte inleidingen afgewisseld met discussie en praktische oefeningen. Competenties Met deze cursus versterkt u de volgende competenties: • Herkennen van non-verbaal gedrag. • Mogelijkheden om effectief te reageren op de ander. Voor wie? Alle leden van ondernemingsraden (alle branches) die hun kennis en vaardigheden op het gebied van effectief omgaan met non-verbaal gedrag willen ontwikkelen. CuRsus ONDeRHaNDeleN Deze cursus is los te volgen of als onderdeel van de Leergang Overleggen met de bestuurder Uw bestuurder is een verbaal krachtig persoon. Hij weet hierdoor veel gedaan te krijgen. U bewondert uw bestuurder hier misschien wel om, maar u vindt het ook lastig met zo’n sterke gesprekspartner van doen te hebben. U vraagt zich af hoe u en uw collega OR-leden de bestuurder kunnen beïnvloeden en hoe een eventuele onderhandeling op gelijkwaardig niveau kan worden gevoerd. Herkent u zich in het bovenstaande, of wilt u om een andere reden meer kennis krijgen van en ervaring opdoen met het voeren van onderhandelingen en de strategische keuzes die in dit kader gemaakt kunnen worden, dan is deze cursus echt iets voor u. In de cursus Strategisch onderhandelen maakt u kennis met de theorie over onderhandelen en oefent u met het voeren van onderhandelingen in de context van de medezeggenschap. Resultaat • U kunt de theorie van strategische onderhandeling in praktijk brengen. • U bent vaardiger in luisteren en doorvragen en u gaat daarmee een effectiever gesprek aan. • U kunt beter anticiperen en inleven en u kunt daarmee op tactvolle wijze invloed uitoefenen. • U realiseert gelijkwaardige onderhandelingen tussen OR en bestuurder, waarmee u de samenwerking versterkt. Werkwijze Korte inleidingen afgewisseld met discussie en praktische oefeningen. Competenties Met deze cursus versterkt u de volgende competenties: • luisteren • anticiperen • inlevingsvermogen • vermogen om tot een overeenkomst te kunnen komen door het tegelijkertijd inschatten van de belangen van de ander, opkomen voor het eigen belang en het zoeken van compromissen • invloed uitoefenen • samenwerken Voor wie? Deze cursus is bestemd voor OR-leden die kennis willen opdoen over de theorie van het overleggen en onderhandelen en hun vaardigheden op dit gebied verder willen ontwikkelen. 29
Page 1 and 2: n u m m e r 1 , n a j a a r 2 0 1 1
Page 3 and 4: structurele kwaliteitsverbetering o
Page 5 and 6: D e O N D e R N e m i N G s R a a D
Page 7 and 8: case uitgelicht j 0 V a N s a a s e
Page 9 and 10: juli LaS III ATIM verzorgt al 25 ja
Page 11 and 12: Hoewel van meet af aan duidelijk wa
Page 13 and 14: Gedragscode OR: door rob Kusters Ge
Page 15 and 16: C O N f e R e N t i e N i e u W e V
Page 17 and 18: 4) De waarde van het bewustzijn bij
Page 19 and 20: De eerste methode is eenvoudig en i
Page 21 and 22: training, advies, coaching? Op zoek
Page 23 and 24: di 12 Goed managen OR voor ervaren
Page 25 and 26: Cursusinformatie cursuskatern Hiero
Page 27: tHema 3 effectief communiceren Comm
Page 31 and 32: CuRsus GOeD maNaGeN OR DOOR eRVaReN
Page 33 and 34: CuRsus PeRsONeelsmaNaGemeNt eN De R
Page 35 and 36: Werkwijze • Inleiding van de Plan
Page 37 and 38: • De kosten voor de gehele leerga
Page 39 and 40: Bas Dingjan yvonne Kok Bas Dingjan

Gedragscode OR - Adviesbureau ATIM

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?