"Effektivt sluttbrukermarked for kraft" (pdf.) - NVE

E.4 Gudbrandsdal Energi AS
Her følger våre kommentarer - utkast til sluttrapport - ESK .
Med hilsen
Jan Ingvald Jansrud
Markedssjef
Gudbrandsdal Energi AS
Direkte tlf. 61294647 Mob. 92235261
e-post: jj@ge.no
Internett: www.ge.no
Facebook: www.facebook.com/gekraft
Vi viser til svar fra Defo og KS Bedrift Energi som vi i hovedsak slutter oss til. Vi har
imidlertid følgende presiseringer:
Gudbrandsdal Energi har i motsetning til de fleste vertikalintegrerte selskap en stor
ekstern kundeportefølje. Det betyr at våre synspunkter vil avvike en del fra de fleste
vertikalintegrerte selskap sine synspunkter, etter som de i hovedsak har brorparten av
sine kunder i eget forsyningsområde. Vi må konkurrere på pris og kundeservice. Det må
til dels de vertikalintegrerte selskap også, men de drar stor nytte av at de har felles
fakturering som sitt største markedsføringsinstrument. I følge TNS Gallup sine høringer
er fellesfakturering av nett og kraft det kundene setter mest pris på hos disse og som de
blir anbefalt å styrke. Vi konkurrerer i et stadig mer konkurranseutsatt marked og
ønsker av den grunn å presisere følgende:
1. Vi mener at HUB-alternativet i rapporten er det riktige valget. Gjennom
at målerverdier lagres kan HUB utvikle tjenester som vil effektivisere
bransjen betydelig på en rekke områder. Det ligger også en stor
besparelse i å kunne kommunisere en til en i stedet for mange til mange.
2. Leverandørskifter og flyttinger ønskes lagt til HUB pga nøytralitet og
forventninger om bedre service fra HUB enn fra dagens netteiere. Vi
begrunner dette med dagens mange avvisninger fra netteier når nye
kunder meldes til oppstart. Etter vår standard skyldes dette netteiernes
mangel på fleksibilitet og kundeservice vis a vis kraftleverandører og
kunder.
3. Vi ønsker at KIS-systemene må deles i en nett- og en kraftdel. Dette
begrunner vi utfra nøytralitetsaspektet. En unngår således at intern
kraftleverandør i vertikalintegrerte selskap blir favorisert ved at de har
full tilgang til opplysninger om hvilken kraftleverandør som leverer til
hvilke kunder.
4. Vi ønsker at det utredes om leveringspliktig strøm kan forsynes fra HUB.
I dag har intern kraftleverandør store fordeler vis a vis disse kundene.
167