16.03.2015 Views

"Effektivt sluttbrukermarked for kraft" (pdf.) - NVE

"Effektivt sluttbrukermarked for kraft" (pdf.) - NVE

"Effektivt sluttbrukermarked for kraft" (pdf.) - NVE

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

NordREGs anbefaling om innføring av totalfakturering utført av<br />

kraftleverandøren er gjeldende<br />

Nedenstående figur viser dagens totale kostnader i bransjen ved håndtering av de mest<br />

betydningsfulle <strong>for</strong>retningsprosesser knyttet til måleverdiinnsamling, håndtering av<br />

sluttbrukere, fakturering og inn<strong>for</strong>dring. Disse kostnadene er estimert basert på innspill<br />

fra selskapene som har vært deltakere i henholdsvis Ekspertgruppen og Bransjerådet.<br />

Kostnadene er deretter skalert opp og gir en indikasjon på det totale kostnadsbildet <strong>for</strong><br />

ulike prosesser i bransjen. Kostnadene inkluderer personellkostnad (lønn,<br />

arbeidsgiveravgift, sosiale kostnader), avskrivninger av IT utstyr, varekjøp (lisens- og<br />

systemkostnader, porto etc.), indirekte kostnader (allokerte felleskostnader) og andre<br />

driftskostnader:<br />

Kraftleverandører (MNOK) Nettselskaper (MNOK) Hele bransjen (MNOK)<br />

Avregning og fakturering<br />

av kunder<br />

Kundeservice utover<br />

ordinær kundekontakt<br />

Måleverdiinnsamling og<br />

korreksjoner<br />

Stengning og åpning<br />

av anlegg<br />

0<br />

21<br />

62<br />

186<br />

143<br />

142<br />

167<br />

248<br />

142<br />

229<br />

269<br />

329<br />

Bytte av leverandør<br />

111<br />

23<br />

134<br />

Flytting<br />

46<br />

79<br />

125<br />

Inn<strong>for</strong>dring<br />

85<br />

34<br />

118<br />

Målerhåndtering<br />

0<br />

115<br />

115<br />

Inngåelse og avslutning<br />

av kontrakter<br />

39<br />

39<br />

78<br />

Andre kostnader<br />

17<br />

39<br />

56<br />

Leverandøravregning<br />

Ukeavregning<br />

0<br />

4<br />

∑ MNOK<br />

571<br />

32<br />

27<br />

∑ MNOK<br />

1.088<br />

32<br />

31<br />

∑ MNOK<br />

1.659<br />

Figur 38 - Totale kostnader i bransjen ved håndtering av <strong>for</strong>retningsprosesser<br />

Dagens totale kostnader <strong>for</strong> bransjen er estimert til mrd NOK ~1,7 i året. Dette er basert<br />

på et grovt bransjesnitt. Selskapenes individuelle kostnader vil variere mye i <strong>for</strong>hold til<br />

størrelsen på det enkelte selskap og det er der<strong>for</strong> vesentlig <strong>for</strong>skjell på kostnadsbildet<br />

hos store og små nettselskaper og kraftleverandører. Det er også en <strong>for</strong>skjell mellom de<br />

selskaper som er uavhengige og de som i dag håndterer både nett og kraft i samme<br />

systemer.<br />

8.1 Kostnads- og besparelsesanalyse<br />

I analysen av kostnader og besparelser vurderes <strong>for</strong>retningsprosessene i <strong>for</strong>hold til<br />

dagens kostnader ut i fra innførelsen av henholdsvis en kommunikasjonshub og en<br />

datahub og den effekt hvert av løsningsalternativene har <strong>for</strong> kostnadsbildet. Siden<br />

enkelte prosesser henger naturlig sammen og argumentasjonen i vurderingene er lik, er<br />

noen prosesser blitt gruppert og beskrives sammen, mens andre prosesser beskrives<br />

enkeltvis:<br />

• Målerverdiinnsamling og korreksjoner<br />

• Målerhåndtering<br />

• Avregning og fakturering av sluttbruker, inn<strong>for</strong>dring og kundeservice<br />

89

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!