nº41 - ago/set/out - Petrobras Distribuidora

AVIAção
AS quESTÕES dE pAdRoNIzAção E SEguRANçA
pERmEIAm TodA A cAdEIA pRoduTIVA, dESdE SuA
pRodução ATé o AbASTEcImENTo dE AERoNAVES
“Especificamente o GEIF é um
grupo formado por quatro técnicos
de abastecimento de grande
experiência que trabalha vinculado
diretamente à área corporativa
da BR e que viaja por todo o
Brasil para inspecionar, pelo menos
uma vez por ano, cada uma
das instalações da BR Aviation”,
explica Rocco, acrescentando que
a inspeção é bastante detalhada,
com cerca de 300 questões a serem
apuradas.
“Também é feito o acompanhamento
de abastecimentos, para
verificar, não só as condições de
funcionamento dos equipamentos,
como também avaliar seu correto
manuseio pela equipe que realiza
essa operação”, observa. “Enfim,
o GEIF trabalha com o objetivo
principal de reforçar a padronização
das operações em todas as
instalações: das menores às que
movimentam grandes volumes de
combustíveis, como os aeroportos
internacionais, todas devem ter
um padrão único de operação”,
acrescenta o titular da GOPA.
ExCELênCia Em pRodutoS
E SERviçoS
As questões de padronização
e segurança permeiam toda a cadeia
produtiva dos combustíveis de
aviação, desde sua produção até
o abastecimento de aeronaves. “A
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BR Aviation adota um rígido controle
de qualidade do combustível,
seja ele querosene ou gasolina de
aviação, para assegurar que esse
produto esteja dentro da conformidade
em todos os estágios de
seu uso, estocagem, transporte,
desde a refinaria até chegar ao
tanque da aeronave”, frisa Arthur
Rocco.
Esse processo de monitoramento
da qualidade abrange ainda a
manutenção e a inspeção contínua
de todos os equipamentos utilizados.
“Ou seja: se aplica a todo
e qualquer ponto da cadeia logística
até o abastecimento do consumidor
final desse combustível”,
enfatiza o gerente de Operações
e Padrões de Aviação.
Ele ressalva que não adianta
só o combustível estar com qualidade
perfeita ou os equipamentos
fixos (filtros, tanques) e móveis
(unidades abastecedoras de aeronaves)
estarem em plenas condições
de uso e manutenção. “é
primordial que essa equipe que
realiza, propriamente, este abastecimento
na aeronave esteja
plenamente capacitada a utilizar
estes equipamentos, a verificar
a qualidade do combustível e a
prestar o atendimento cordial e
ágil, dentro de todos os preceitos
que a atividade de aviação
requer”.
Ainda que boa parte dessas etapas
e procedimentos não seja visível
para o consumidor, esse padrão
BR Aviation de excelência, aliado
ao conhecimento acumulado pelas
equipes de profissionais que atuam
na linha de frente dessa operação
(sob fiscalização do GEIF), dá ao
cliente a segurança no uso de produtos
e serviços BR Aviation.
“Os nossos técnicos de abastecimento
são treinados para conhecerem
todas as normas e procedimentos
relacionados ao abastecimento
de aeronaves, definidos e fiscalizados
mundialmente pelo Joint Inspection
Gruop (JIG) e International
Air Transport Association (IATA),
respectivamente, ou nacionalmente
pela Associação Brasileira de Normas
e Técnicas (ABNT) e Agência
Nacional de Petróleo, Gás Natural
e Biocombustíveis (ANP), que regulam
as áreas de aviação em aspectos
relacionados aos combustíveis”,
assegura Rocco.
Essa qualificação é atualizada e
monitorada pela BR, que promove
treinamentos e inspeções periodicamente.
“Todos os técnicos que
trabalham no abastecimento de
combustíveis BR Aviation devem
ser, obrigatoriamente, certificados
anual mente pela Petrobras Distribuidora,
que realiza provas teóricas e
práticas – situações de abastecimento
e outros exercícios, para aferição
e renovação de sua qualificação,
que é específica para o aeroporto
em que atua”, conclui.
CONTATO BR
Arthur Rocco
rocco@br.com.br – (21) 3876-4492
FRANCELINO DA SILVA PAES é o titular da Gerência de Produtos de Aviação (GPA), cuja missão é distribuir produtos de
aviação Petrobras, atuando nos serviços de abastecimento de aeronaves e atividades correlatas. A unidade tem como objetivo
garantir a satisfação dos consumidores, com competitividade, rentabilidade e responsabilidade social. (francel@br.com.br)