Relatório de Impactos do Programa Aventura Segura 2011

6.2 Os impactos do Programa Aventura Segura
De uma forma geral, o Programa Aventura Segura é muito bem avaliado pelos participantes. Em
nível Brasil, atingiu a média de 3,82 para seu desempenho geral, numa escala de cinco pontos.
Vários programas de capacitação consideram quatro como nota de corte satisfatória, que, na prática,
corresponde a 80% de satisfação. O PAS chega perto disso e poderia ter atingido esse marco, não
fosse a heterogeneidade com que as suas metas foram avaliadas e as especificidades de cada Destino.
Enquanto a Disseminação do Conhecimento atingiu a marca de 4,10, o Associativismo e a
Socioambiental ficaram em 3,66 e o GVBS com 3,69. No meio termo, tem-se a Qualificação
Empresarial com 3,92, a Qualificação Profissional com 3,89, o Consumo Consciente com 3,84 e
a Governança com 3,80.
Conclui-se, portanto, que o maior sucesso do Programa foi permitir amplo acesso de empresários e
demais interessados no Ecoturismo e no Turismo de Aventura a informações antes desconhecidas,
principalmente quanto à gestão responsável e segura das atividades. Sob esse ponto de vista,
pode-se considerar que a disseminação funciona como um nivelamento, a partir do qual questões
começam a ser despertadas, e a necessidade de mudança emerge. Se esse quesito não tivesse obtido
boa média, provavelmente todo o Programa teria sido avaliado em níveis inferiores. A disseminação
é um vetor de capacitação e fortalecimento.
Quanto à Qualificação, tanto das empresas quanto dos profissionais, tem-se que a reação positiva
aos cursos foi o primeiro passo para que esses quesitos obtivessem boas notas. A partir do envolvimento
e satisfação gerados em sala de aula, nas aulas de campo ou a distância, os participantes se
sentiram motivados para promover as mudanças necessárias e, no final das contas, consideraram que
houve melhora nas empresas e nas suas condutas profissionais.
Em um ponto mais abaixo, aparece a Governança, cuja média foi comprometida pela discrepância
entre os Destinos, tendo sido puxada para baixo, sobretudo, pelos Destinos do Nordeste, o que já
havia sido identificado como grande desafio no Diagnóstico de 2006, pelo déficit de capital social
dos Destinos da região.
O Consumo Consciente foi interpretado de forma diversa nos Destinos, gerando notas aparentemente
contraditórias. Na visão de alguns, a exigência do turista por mais qualidade e segurança
aumentou e, na de outros, ela já era alta e não sofreu alterações. Isso levou a notas elevadas em
alguns Destinos e bem menores em outros.
Por fim, as metas que receberam menores médias se referem ao “[...] trabalho preventivo de
voluntários para a diminuição de acidentes e a eficiência dos resgates e salvamentos” (GVBS), à
“[...] prática de ações socioambientais como: reciclagem, economia de energia e construções sustentáveis
entre outros pelas empresas de turismo de aventura e de ecoturismo” (Socioambiental) e à
“[...] união entre empresas dos segmentos de turismo de aventura e ecoturismo na defesa e conquista
de objetivos” (Associativismo).
No caso do GVBS, há que se considerar que o empenho local para sua implementação está ligado
a questões culturais, como o vínculo com a atividade turística, a pouca adesão a iniciativas de
voluntariado, a crença de que esse tipo de trabalho deve ser realizado pelo Corpo de Bombeiros e
outras que, somadas, dificultaram o sucesso de tal meta.
A dimensão Socioambiental também é atravessada por questões culturais, talvez ainda mais fortes
que as ligadas ao GVBS.
Considerações Finais 147