Revista do COSEMS/AL | ano III | jan.2013 | venda proibida

ATITUDE . revista do COSEMS/AL . nº3
60
CORPO ÁGUA.
por Theny Mary Viana
Fireman
Assessora técnica
Joseane Granja
Secretária adjunta
Izabel Borges
Secretária de Saúde
Capacitações constantes para melhorar
o cuidado, elaborando e discutindo
conjuntamente os protocolos
de serviços, conforme o Decreto Presidencial
nº 7.508/11, vem sendo trabalhadas
na educação permanente do
município, que se prepara para atuar
baseado na humanização do atendimento
e condição sine qua non do processo
do cuidado.
A proposta é implicar a responsabilização
dos serviços e dos trabalhadores
da saúde em construir, com os usuários,
a resposta possível às suas dores, angústias,
problemas e aflições, de forma a
serem realizadas consultas e atendimentos
com responsabilização e autonomia
de cada usuário.
O acolhimento pressupõe um serviço
de saúde organizado, garantido por
uma equipe multiprofissional, nos atos
de receber, escutar, orientar, atender,
encaminhar e acompanhar o usuário,
principal envolvido na atenção. Significa
a base da humanização nas relações e
caracteriza o primeiro ato de cuidado,
contribuindo para o aumento da resolutividade.