Lannoo Printers, Bélgica. - Eurocid

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O que faz uma marca?
Água, açúcar, corantes e aromatizantes. Não parece muito interessante,
mas esta é a receita de uma das maiores marcas de refrigerantes do
mundo.
No entanto, como qualquer outra marca famosa, não se resume a uma lista
de ingredientes na lata. O seu sucesso mundial deve-se ao seu sabor, cor,
embalagem, forma, logótipo, nome e à forma como é publicitada. Todos
estes elementos criam a sua imagem e notoriedade e permitem que a
marca seja reconhecida por pessoas de todo o mundo.
Uma lata de refrigerante, um par de ténis ou umas calças de ganga podem
ser parecidos com outros produtos da mesma categoria, mas é a força da
marca que os diferencia e os torna desejáveis.
Criação de lealdade à marca
As empresas querem que os seus produtos sejam “indispensáveis” e que os
consumidores se fidelizem à marca motivando a sua compra repetida.
Uma forma de tornar uma marca desejável é garantir que pessoas famosas são
vistas a falar com o teu telemóvel, a usar a tua mala, a conduzir o teu carro ou a
beber a tua bebida. Muitas empresas oferecem produtos gratuitos às celebridades,
para que as suas marcas sejam vistas em todos os lugares da moda.
Outras empresas empregam “embaixadores da marca” que são pagos para
conversar com estranhos em bares e discotecas e mencionar o nome de uma
marca a meio da conversa. Alguns até são contratados para falar sobre marcas
com amigos e colegas.
Há empresas, como por exemplo, uma produtora de ténis que procura os miúdos
mais populares da turma e oferece-lhes os ténis da última colecção. Isso cria um
interesse generalizado pela marca – rapidamente, toda a escola vai querer ter
um par de ténis da mesma marca.
Imitações
Consumidores Seguros
E se quiseres comprar os produtos de
uma determinada marca, mas a preços
baixos? Muitos consumidores sentem-se
tentados a comprar produtos de imitação
nos mercados de rua que se encontram
espalhados por toda a Europa, mas cuidado!
Por detrás de uma aparente pechincha pode
estar um produto de má qualidade, fabricado à custa de trabalho infantil, que
pode provocar a diminuição do emprego em empresas legais da UE. Além disso,
com a tua compra podes estar a financiar o crime organizado e o terrorismo.
A contrafacção é um grande negócio. Em 2005, as autoridades alfandegárias da
UE apreenderam produtos de contrafacção no valor de cerca de 3 mil milhões
de euros.
E não te deves preocupar apenas com a má qualidade das imitações das
malas de marca que se desfazem nas costuras – alguns produtos de imitação
podem ser extremamente perigosos. Os falsificadores estão a expandir o seu
negócio para lá do mundo da moda, para outro tipo de bens, incluindo peças de
automóveis, medicamentos e até alimentos – em 2004, foram apreendidas mais
de 4,5 milhões de contrafacções de alimentos e bebidas, o que representa um
aumento de quase 200% em apenas um ano.
Os cigarros de contrafacção também são enviados para a UE em grandes
quantidades – em 2004 foram apreendidos 41 milhões de maços de tabaco
pelas autoridades alfandegárias, o que representa um aumento de 25%
relativamente ao ano anterior, e muitos destes cigarros
são ainda mais prejudiciais à saúde do
que os cigarros de origem legal.
“Não compro produtos
de marca porque são
muito caros.”
- Iris, 19 anos
“Compro produtos de marca quando sei que
são de melhor qualidade e quando gosto do
modelo. Caso contrário, não compro produtos
de marca.”
- Belen, 21 anos