Lannoo Printers, Bélgica. - Eurocid
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De onde vêm as imitações?<br />
A Ásia, em especial a China, é a principal fonte dos bens de contrafacção<br />
apreendidos na Europa. O Governo chinês está a implementar medidas<br />
rigorosas contra os falsificadores, mas estes estão, cada vez mais, a enviar as<br />
mercadorias para países terceiros, como o Japão e os EUA, antes de as fazerem<br />
entrar na UE através de contrabando.<br />
O que está a ser feito para lutar contra as imitações?<br />
Em 2005, a Comissão Europeia propôs uma série de medidas para lutar contra<br />
a contrafacção, incluindo o fortalecimento das alfândegas e a garantia de que as<br />
empresas podem destruir rapidamente as imitações.<br />
“Sim, já comprei<br />
um relógio de<br />
contrafacção porque<br />
gostava mesmo<br />
do modelo e não<br />
podia comprar um<br />
de marca. Sei que não se deve<br />
fazer isto, mas só o fiz uma vez<br />
e tenho consciência de que está<br />
errado.” - Arwinder, 18<br />
Se te sentires tentado a comprar produtos<br />
de imitação, como uma mala, uns óculos de<br />
sol ou um DVD, numa rua, num mercado ou numa praia de Itália, cuidado! O<br />
problema das imitações é tão grave neste país que as pessoas que as compram<br />
são penalizadas com multas entre 500 e 10 000 euros!<br />
As marcas vão perder a sua importância?<br />
Embora as marcas tenham vindo para ficar, há sinais de que alguns consumidores<br />
estão a perder o interesse nelas – pelo menos no mundo da moda. Ainda existem<br />
“vítimas da moda”, pessoas dispostas a pagar preços exorbitantes pela última<br />
tendência. Hoje em dia é “cool” ter o seu próprio estilo individual, em vez de usar<br />
uma marca muito conhecida. Ser poupado também é “cool” - os consumidores<br />
procuram roupas antigas e em segunda mão, e correm aos hipermercados que<br />
vendem roupas básicas a preços baixos.<br />
Além disso, os consumidores estão cada vez mais conscientes das políticas<br />
de emprego e de ambiente das empresas e estão dispostos a mostrar a<br />
sua indignação, boicotando as marcas que não respeitam os seus próprios<br />
valores.<br />
Para mais informações sobre produtos de contrafacção, consultar:<br />
http://www.consumerdirect.gov.uk/general/counterfeit<br />
Aprende a viver no mundo on-line<br />
Cada vez fazemos mais compras on-line. Em 2006,<br />
os consumidores europeus gastaram mais de 100<br />
mil milhões de euros on-line, e alguns analistas<br />
consideram que este número deverá aumentar<br />
para mais do dobro nos próximos cinco anos.<br />
Fazer compras<br />
on-line é rápido e<br />
cómodo – com o<br />
simples clique de<br />
um rato é possível<br />
comparar os preços<br />
de dezenas de lojas<br />
de todo o mundo. E,<br />
como as lojas virtuais<br />
não têm as mesmas<br />
despesas que as<br />
lojas tradicionais, os<br />
preços são muitas<br />
vezes mais baixos.<br />
A quem é que estás a comprar?<br />
Consumidores Seguros<br />
Os consumidores britânicos são<br />
os maiores adeptos das compras<br />
on-line, tendo gasto 9,79 mil milhões de<br />
euros em 2005, seguidos dos alemães,<br />
que gastaram 9,71 mil milhões de euros<br />
no mesmo período. Entre as compras<br />
mais populares incluem-se os livros, os<br />
CDs e as viagens, mas cada vez mais<br />
pessoas começam a comprar vestuário e<br />
equipamentos eléctricos on-line.<br />
Nem sempre é possível saber a quem é que estás a comprar no ciberespaço,<br />
mas as lojas virtuais de confiança incluem o seu número de telefone e morada<br />
postal no site. Quase todos os sites permitem-te pagar as compras com cartão de<br />
crédito (e as empresas de cartões de crédito protegem-te contra a sua utilização<br />
fraudulenta). Outros permitem-te utilizar sistemas de pagamento on-line como<br />
o PayPal, e alguns permitem que faças o pagamento através de transferência<br />
bancária.<br />
Qual é o custo real?<br />
Lembra-te que, quando fazes compras on-line, tens provavelmente de pagar<br />
despesas de envio. Alguns sites não cobram estas despesas se fizeres compras<br />
superiores a um determinado valor ou se estiveres disposto a esperar alguns<br />
dias para que as tuas compras cheguem. A entrega no dia seguinte costuma ser<br />
mais dispendiosa. O site deve indicar claramente quanto irás pagar pelo envio e<br />
quando chegará a tua encomenda.<br />
Se estiveres a fazer compras a uma empresa localizada fora da UE, confirma<br />
se a empresa envia os produtos para o teu país – algumas lojas virtuais dos<br />
EUA apenas vendem os seus produtos a pessoas com<br />
morada naquele país. Além disso, podes ter de pagar taxas<br />
alfandegárias pela importação de um produto para a UE – as<br />
taxas variam e os custos de envio são provavelmente mais<br />
elevados. E lembra-te que, se fizeres compras fora da UE, não<br />
tens direito ao mesmo tipo de protecção jurídica. Se algo<br />
correr mal, pode ser difícil ou mesmo impossível conseguir<br />
a devolução do dinheiro.