análise da logística aplicada à distribuição física de ... - Ppga.com.br

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edificação ou reforma; custo de transportes, tanto de<br />
colaboradores como de carga; custo de utilidades como água,<br />
energia elétrica, gás e, por fim, os custos com tributos<br />
(JOHNSON et Al, 1998).<br />
3.2.2 - ATIVIDADES DO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO<br />
O centro de distribuição tem na embalagem, no<br />
gerenciamento de estoques, no gerenciamento de pedidos e<br />
na prestação de serviços “Just In Time”, as atividades<br />
necessárias para funcionamento e, por esta razão, precedem<br />
o estudo da movimentação física dos produtos acabados.<br />
3.2.2.1 - SERVIÇOS ”JUST IN TIME”<br />
Segundo Stevenson (1999), a discussão do “JIT” tem<br />
sido usado na manufatura, porque é nela que o sistema foi<br />
desenvolvido e onde ele tem sido utilizado com mais<br />
freqüencia. Entretanto, serviços podem e oferecem muitos<br />
benefícios de muitos dos conceitos “Just In Time”. Quando<br />
o conceito “Just In Time” é utilizado no contexto de<br />
serviços, o foco é no tempo necessário para provê-los,<br />
porque velocidade é muitas vezes um item decisivo para que<br />
um serviço seja bem efetuado. Alguns serviços têm estoque<br />
de alguma forma. Assim sendo, a redução desses estoques é<br />
outro aspecto do “JIT” que pode se aplicar em serviços.<br />
Há diferentes benefícios que podem ser obtidos da<br />
aplicação das técnicas “Just In Time” quando se abordam<br />
serviços.<br />
A redução nos tempos dos processos dos serviços<br />
logísticos também é importante pois, com a adequada<br />
previsão de demanda, podem-se ajustar os estoques e o<br />
capital empregado para que o atendimento às necessidades do<br />
cliente seja sempre efetivo.