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análise da logística aplicada à distribuição física de ... - Ppga.com.br

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25<<strong>br</strong> />

para que sua redução não venha causar uma falta <strong>de</strong> produto,<<strong>br</strong> />

capaz <strong>de</strong> per<strong>de</strong>r a ven<strong>da</strong> ou o cliente.<<strong>br</strong> />

Há alternativas que Johnson et Al (1998), consi<strong>de</strong>ram<<strong>br</strong> />

vitais para o sucesso <strong>da</strong> gestão dos estoques, tais <strong>com</strong>o o<<strong>br</strong> />

gerenciamento do ponto <strong>de</strong> resuprimento <strong>de</strong> um item no<<strong>br</strong> />

estoque e o estabelecimento <strong>de</strong> lotes mínimos <strong>de</strong> pedidos.<<strong>br</strong> />

Muitas organizações utilizam-se do conceito “Just-In-<<strong>br</strong> />

Time” para gerenciamento <strong>de</strong> seus estoques, incluindo os<<strong>br</strong> />

intermediários, evitando <strong>com</strong> esta prática a formação <strong>de</strong><<strong>br</strong> />

in<strong>de</strong>sejáveis volumes <strong>de</strong> estoque sem uma necessi<strong>da</strong><strong>de</strong><<strong>br</strong> />

imediata <strong>de</strong> consumo.<<strong>br</strong> />

Segundo Ballou (1993), quando se <strong>com</strong>pete por maior<<strong>br</strong> />

participação no mercado, uma <strong>distribuição</strong> eficiente e<<strong>br</strong> />

eficaz po<strong>de</strong> ser a vantagem necessária para a empresa<<strong>br</strong> />

tornar-se <strong>com</strong>petitiva, on<strong>de</strong> a manutenção <strong>de</strong> estoques po<strong>de</strong><<strong>br</strong> />

ser necessária para o atendimento aos pedidos <strong>de</strong> clientes<<strong>br</strong> />

por não ser viável, em alguns casos, uma produção<<strong>br</strong> />

instantânea para o atendimento <strong>de</strong> um pedido <strong>de</strong> última hora.<<strong>br</strong> />

O estoque agrega valor <strong>de</strong> tempo e <strong>de</strong>sta forma <strong>de</strong>ve ser<<strong>br</strong> />

posicionado próximo aos locais <strong>de</strong> consumo. Também consome<<strong>br</strong> />

gran<strong>de</strong> volume <strong>de</strong> capital que po<strong>de</strong>ria ser usado em outros<<strong>br</strong> />

projetos <strong>de</strong> uma empresa.<<strong>br</strong> />

3.2.2.4 - GERENCIAMENTO DOS PEDIDOS<<strong>br</strong> />

O processamento <strong>de</strong> pedidos é mencionado por Ballou<<strong>br</strong> />

(1993) <strong>com</strong>o sendo uma ativi<strong>da</strong><strong>de</strong> primária que inicia a<<strong>br</strong> />

movimentação <strong>de</strong> produtos e a entrega <strong>de</strong> serviços.<<strong>br</strong> />

Sua importância está liga<strong>da</strong> ao fato <strong>de</strong> ser um elemento<<strong>br</strong> />

crítico para levar os bens aos clientes. Sua duração <strong>com</strong>põe<<strong>br</strong> />

o ciclo total <strong>de</strong> atendimento, tornando-se também elemento<<strong>br</strong> />

chave do nível <strong>de</strong> serviço oferecido aos clientes.<<strong>br</strong> />

Veloci<strong>da</strong><strong>de</strong> e precisão são fun<strong>da</strong>mentais para a<<strong>br</strong> />

administração <strong>de</strong>sta função <strong>logística</strong>.

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