Marketing empreendedor e rede de relação - Departamento de ...

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Essas redes são utilizadas pelos empreendedores para a resolução de problemas. A
rede de contatos dos empreendedores de pequenos negócios é geralmente pequena, devido a
quantidade restrita de contatos do proprietário-dirigente. Para os autores, a rede de relação nas
pequenas empresas tende a ser informal, espontânea, reativa e estruturada conforme as
normas de atuação do setor onde a MPME está localizada (GILMORE, CARSON E GRANT,
2001).
No caso específico das redes de relação dos empreendedores das MPME, a rede de
relação pessoal e social será importante para dar suporte às iniciativas de marketing.
Diferentes estudos convergem para isto destacando a importância dessas redes ao longo do
processo empreendedor. George et al. (1997) comprovam a afirmação com um estudo que
trata da importância do uso da rede de relação sociais como estratégia para a melhoria de
desempenho das pequenas empresas. O estudo descreveu que a utilização da rede de relação
sociais nos pequenos negócios gera alto desempenho e implica em vantagens competitivas
para essas organizações.
No processo de marketing empreendedor descrito por Stokes (2000b), as redes de
relação pessoais, sociais e de negócios são utilizadas principalmente para a busca de
informações sobre ajustes de produtos existentes no que tange a melhoria dos mesmos e para
vislumbrar idéias e oportunidades para novos produtos que façam parte do escopo da MPME.