Marketing empreendedor e rede de relação - Departamento de ...

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TIPO DE INFLUÊNCIA
EXPLICAÇÃO
Viabilização
(Tornar algo possível)
Facilitação
(Auxiliar)
Modelagem
(Dar forma)
Frenagem
(Dificultar ou impedir)
Com este tipo de influência, a rede de relação torna possível alguma
iniciativa ou atividade de marketing empreendedor. Por exemplo, a
indicação ou o apoio de ex-colegas de trabalho, como se viu na Benner,
viabiliza a estruturação de uma parte da rede de distribuição.
Neste tipo de influência, a rede de relação facilita ou auxilia atividades de
marketing empreendedor. Por exemplo, na Benner e na Lector, o
comunicação boca-a-boca realizado pela rede de relação facilitou a
comercialização dos produtos e auxiliou na ampliação da clientela.
Com este tipo de influência, a rede de relação modela ou dá forma às
atividades de marketing empreendedor. Por exemplo, na Benner e na
Lector, os clientes e clientes potenciais, com grande freqüência, fizeram
sugestões ou pedidos que determinaram ajustes ou características dos
produtos (ou do modo de comercializá-los), dando assim forma a eles.
Segundo este tipo de influência, a rede de relação dificulta ou impede que
os empreendedores realizem certas atividades de marketing empreendedor
do modo que pretendem. Por exemplo, na Benner, as tensões nas relações
entre Paulo e Severino impuseram dificuldades para que um ou outro
destes dois empreendedores realizasse atividades de marketing como
pretendia.
Neste tipo de influência, a rede de relação incentiva ou instiga os
Incitação empreendedores a realizarem certas atividades de marketing
(Incentivar ou instigar) empreendedor. Por exemplo, a interação intensa com clientes potenciais,
como ocorreu entre a Benner e um banco do nordeste, pode levar a pedidos
ou sugestões dos clientes que incitam o lançamento de um novo produto.
Quadro 10: Tipos de influência da rede de relação sobre o marketing empreendedor em MPME.
Fonte: A autora.
Conforme apresentado no quadro 10, vários são os tipos de influência da rede de
relação sobre o marketing empreendedor. A primeira influência a ser considerada é a
viabilização. Por meio dela, a rede de relação dos empreendedores torna possível a realização
de práticas de marketing empreendedor na Lector e na Benner. O segundo tipo de influência
diz respeito a facilitação das práticas de marketing empreendedor pela rede de relação dos
empreendedores. Nesse caso, a rede de relação facilitou as práticas de marketing
empreendedor da Lector.
Outra influência exercida pela rede de relação dos empreendedores é a modelagem.
Com ela, a rede de relação dá forma às práticas de marketing empreendedor nas empresas
estudadas a partir, por exemplo, de dicas sobre melhorias de produtos já existentes e sugestões
sobre novos produtos que podem definir a forma destes produtos. A frenagem é outro tipo de
influência exercida pela rede de relação. Ela dificulta ou impede práticas de marketing
empreendedor. A incitação é o último tipo de influência da rede de relação sobre o marketing
empreendedor apresentado no quadro 10. A rede de relação dos empreendedores da Benner e