SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA AO PROPRIETÁRIOServiço <strong>de</strong> reparo localDevolva sempre o seu motor <strong>de</strong> popa ao seu concessionário autorizado local, se necessitar <strong>de</strong> assistênciatécnica. Este possui os mecânicos treinados na fábrica, o conhecimento, as ferramentas e os equipamentosespeciais, além <strong>de</strong> peças e acessórios originais para prestar a assistência técnica a<strong>de</strong>quada ao seu motorquando for necessário. O seu concessionário conhece o seu motor melhor do que ninguém.Assistência técnica longe <strong>de</strong> casaSe você estiver longe do seu reven<strong>de</strong>dor local e surgir a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> obter assistência técnica, contate oreven<strong>de</strong>dor autorizado mais próximo. Consulte a Lista Telefônica <strong>de</strong> Páginas Amarelas. Se por algum motivo,você não pu<strong>de</strong>r conseguir logo assistência técnica, contate o Escritório <strong>de</strong> Assistência Técnica <strong>Mercury</strong> Marinemais próximo. Se por qualquer motivo, você não pu<strong>de</strong>r obter assistência técnica, contate o Escritório(Internacional) <strong>de</strong> Assistência técnica <strong>Mercury</strong> Marine/ mais próximo.Perguntas sobre peças e acessóriosTodas as perguntas concernentes a peças <strong>de</strong> reposição e acessórios genuínos <strong>de</strong>vem ser dirigidas ao seureven<strong>de</strong>dor autorizado local. O reven<strong>de</strong>dor tem as informações necessárias para lhe fazer o pedido <strong>de</strong> peçase acessórios. Ao indagar sobre peças e acessórios, o reven<strong>de</strong>dor necessitará do número <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lo e <strong>de</strong> sériepara fazer o pedido das peças corretas.Assistência técnicaA sua satisfação com o motor <strong>de</strong> popa é muito importante para o seu concessionário e para nós. Se, algumavez, tiver um problema, dúvida ou preocupação sobre o seu motor <strong>de</strong> popa contate o seu concessionário ouqualquer concessionário autorizado da <strong>Mercury</strong> Marine. Caso precise <strong>de</strong> assistência adicional, siga estespassos.1. Fale com o gerente <strong>de</strong> serviço ou o <strong>de</strong> vendas do concessionário. Se isso já foi feito, então contate oproprietário do concessionário.2. Se tiver alguma dúvida, preocupação ou problema que não possa ser resolvido pelo seu concessionário,contate, por gentileza, o Escritório <strong>de</strong> Assistência Técnica para obter assistência. A <strong>Mercury</strong> Marinetrabalhará consigo e com o seu concessionário para resolver quaisquer problemas.As seguintes informações serão indispensáveis para o escritório <strong>de</strong> assistência técnica:• O seu nome e en<strong>de</strong>reço• O número do seu telefone diurno• Os números do mo<strong>de</strong>lo e <strong>de</strong> série do seu motor <strong>de</strong> popa• O nome e en<strong>de</strong>reço do seu concessionário• A natureza do problemaEscritórios <strong>de</strong> assistência técnica <strong>Mercury</strong> MarinePara obter assistência, telefone, envie um fax ou escreva uma carta.Inclua, por gentileza, o número do telefoneon<strong>de</strong> você po<strong>de</strong> ser encontrado durante o dia com a correspondência enviada por fax ou por correio.Estados UnidosTelefone:Fax:(920) 929‐5040(920) 929‐5893<strong>Mercury</strong> MarineW6250 W. Pioneer RoadP.O. Box 1939Fond du Lac, Wi 54936-1939USA71
CanadáSERVIÇO DE ASSISTÊNCIA AO PROPRIETÁRIOTelefone: (905) 567‐6372 <strong>Mercury</strong> Marine Ltd.Fax: (905) 567‐85152395 Meadowpine Blvd.Mississauga, Ontario L5N 7W6Austrália, PacíficoTelefone: (61) (3) 9791‐5822 <strong>Mercury</strong> Marine Australia132-140 Frankston RoadFax: (61) (3) 9793‐5880 Dan<strong>de</strong>nong, Victoria 3164AustraliaEuropa, Oriente Médio, ÁfricaTelefone: (32) (87) 32 • 32 • 11 Marine Power - Europe, Inc.Parc Industriel <strong>de</strong> Petit- RechainFax: (32) (87) 31 • 19 • 65 B-4800 Verviers,BelgiumMéxico, América Central, América do Sul, CaribeTelefone:Fax:(305) 385‐9585(305) 385‐5507<strong>Mercury</strong> Marine - Latin America & Caribbean9010 S.W. 137th Ave.Suite 226Miami, FL 33186U.S.A.JapãoTelefone: 81‐53‐423‐2500 <strong>Mercury</strong> Marine - Japan283-1 Anshin-cho HamamatsuFax: 81‐53‐423‐2510 Shizuoka, 435-0005JapanÁsia, CingapuraTelefone: 5466160 <strong>Mercury</strong> Marine Singapore72 Loyang WayFax: 5467789 Singapore, 50876272