O trabalho do enfermeiro de pronto socorro - Fundacentro

- 17 -Nem sempre os profissionais das unidades de emergência e urgência estão preparadostecnicamente para atender a toda esta demanda desordenada e volumosa. O profissionalprecisa contar com seus recursos psicológicos, cognitivos, etc. próprios para livrar-se desituações de perigo para a sua integridade.“... estou em um pronto atendimento, mas mevejo nessa situação de lidar muito compaciente psiquiátrico, no meu prédio, nósatendemos álcool, drogas, infantil e adulto, ecom toda a operação cracolândia. Essa quartaestá sendo a mais cruel. Diante desse desafio,eu me propus a fazer um aperfeiçoamento emsaúde mental, fornecido pela UNIFESP. Masas pessoas não têm escolha, você vai atender evai atender...”.Para os enfermeiros, o pronto socorro é a porta de entrada para o sistema, é o cartão devisita e deveria receber um tratamento adequado com boas condições de trabalho e comprofissionais habilitados para lidar com situações de riscos para os usuários dosserviços.“O PS é a porta de entrada do hospital, masninguém pensa na condição de trabalho daspessoas, nisso eu sou solidária e continuopensando assim. No sentido de melhorar essacondição. E a gente recebe muita reclamaçãodo usuário. É pelo PS que as pessoas chegam,é o cartão de visita. E é um setor queprecisaria de um suporte muito bom,estratégico”.