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gregório arrué vicente fauth - Talento Universitario

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96desse serviço, enquanto que 9% não souberam responder e 3% não responderam áessa questão. Para Dan Finkelman, vice-presidente sênior de planejamento demarcas e negócios da The Limited, Inc., ao comentar que algumas empresas nãoconseguem suprir as necessidades de seus consumidores, não entendendo o valorda internet, ele coloca que “para os varejistas, a internet não revolucionou nossopensamento, revolucionou nossa entrega” (FINKELMAN apud MOONEY;BERGHEIM, 2002, p.100).Por fim, cabe ressaltar que os entrevistados informaram, ainda quegostariam de receber as informações da sua locadora por e-mail (29%) ou pelo site(8,1%), portanto claramente a amostra analisada tem acesso à internet e querreceber através da rede mundial de computadores as informações de sua locadorapor e-mail ou por site, mas não foi objetivo deste trabalho analisar o futurofuncionamento de uma rede, e sim estudar a implantação de uma com serviçosinovadores.Sem sombra de dúvida a internet tornou-se um grande mercado paraqualquer organização deste mundo globalizado, e as locadoras atuais devemaproveitar melhor as oportunidades que a internet oferece, sejam sozinhas ou emrede, e a quebra de barreiras culturais como o “não compartilhar informações” e o“egoísmo”, precisam ser urgentemente superados para se trabalhar em rede,fornecer serviços inovadores através da internet, compartilhar conhecimento emarketing, reduzir custos de aquisição, que são os grande objetivos de uma rede decooperação, que pode vir a se formar, dependendo única e exclusivamente dosempresários das vídeo-locadoras formais da cidade de São Leopoldo/RS, para quemsabe uma expansão a nível de Vale do Sinos e posteriormente Rio Grande do Sul,como é o caso da bem sucedida rede de mercados Redefort.A realização da presente monografia trouxe ao pesquisador, além de umconhecimento específico sobre os temas – micro e pequenas empresas,empreendedorismo, inovação e redes de cooperação – a possibilidade de retomarvários assuntos estudados durante todo o curso de Administração, que muitasvezes, por não fazerem parte do dia-a-dia, vão sendo esquecidos. A grandeinspiração para escrever a monografia e buscar as respostas para as hipóteses

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