marketing-de-confianc¸a
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Essa é a lógica que a maioria dos clientes ten<strong>de</strong>m a seguir, cedo ou<br />
tar<strong>de</strong>. E esse comportamento sofre alteração <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ndo da geração<br />
do cliente.<br />
A confiança é o segredo para um negócio saudável<br />
Durante os últimos 5 anos eu participei dos bastidores <strong>de</strong> centenas <strong>de</strong><br />
campanhas <strong>de</strong> vendas online e conheci centenas <strong>de</strong> empresas dos mais<br />
diversos tamanhos e dos mais variados segmentos <strong>de</strong> mercado.<br />
Algo que eu sempre busquei foi enten<strong>de</strong>r a principal diferença entre as<br />
empresas que todos os meses estavam lutando pela sobrevivência entre<br />
aquelas que estavam crescendo dia após dia.<br />
E algo que rapidamente observei foi que as empresas que estavam<br />
lutando por sobrevivência enfrentavam sempre os mesmos <strong>de</strong>safios,<br />
que envolviam primariamente questões <strong>de</strong> fluxo <strong>de</strong> caixa e alta variação<br />
no volume <strong>de</strong> vendas.<br />
Empresas que vendiam muito bem durante um mês, porém, não<br />
conseguiam alcançar sequer meta<strong>de</strong> do mesmo resultado no mês seguinte.<br />
Eu comecei a enten<strong>de</strong>r que existem empresas que, <strong>de</strong>finitivamente,<br />
estão doentes.<br />
Algumas em estágios realmente críticos. Existem algumas<br />
características muito particulares das empresas que estão doentes e<br />
correndo sérios riscos <strong>de</strong> vida, que envolvem principalmente a busca<br />
<strong>de</strong>sesperada por uma solução que insiste em não chegar.<br />
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