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A boa notícia é que você, isso mesmo, você, dono do negócio, pode se
tornar o porta-voz da sua empresa, o gerador de confiança, autoridade,
reputação e, claro, vendas, muitas e muitas vendas.
Para isso você precisa dominar as estratégias do Marketing de Confiança.
E A PRIMEIRA LIÇÃO É ESSA:
Trate seu público como Clientes, eles estão sob os seus cuidados, mas
até que eles aceitem isso você precisa mostrar que é confiável e que
eles podem te seguir sem receio. Vamos agora para o segundo princípio.
A idade importa, e muito.
Um dos fatores mais negligenciados pela maioria dos profissionais de
marketing na construção de um plano de marketing de confiança bem
sucedido é o de ignorar a idade do seu público e como isso influencia
completamente a maneira como eles definem algo que é confiável e
seguro daquilo que eles devem evitar ao máximo.
Dependendo da geração do seu público as objeções e maneira de construir
autoridade serão completamente diferentes em diversos fatores.
A geração dos babyboomers, por exemplo, é uma geração que
tende a valorizar marcas com um tempo maior de mercado, pois
eles relacionam o fator tempo com confiança e segurança. Marcas
tradicionais que assinam os seus produtos tendem a ser os preferidos
da geração que hoje tem mais de 50 anos.
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