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edição de 13 de novembro de 2017

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especial tv paga<br />

Nichos são o novo mainstream para<br />

aumentar audiência e os negócios<br />

Canais se aprofundam no big data das pesquisas e social listening para<br />

aten<strong>de</strong>r <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> grupos engajados, como pet lovers e fãs <strong>de</strong> games<br />

Felipe Turlão<br />

especial para o propMArK<br />

TV por assinatura sempre<br />

A teve a segmentação como<br />

diferencial, no entanto, a multiplicação<br />

da quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> dados<br />

disponíveis sobre comportamento<br />

do consumidor, graças<br />

ao big data obtido por meio <strong>de</strong><br />

pesquisas tradicionais ou social<br />

listening, tem provocado uma<br />

mudança silenciosa no setor.<br />

As re<strong>de</strong>s sociais ajudaram a<br />

dar contornos mais claros a grupos<br />

ou comunida<strong>de</strong>s centrados<br />

em <strong>de</strong>terminados assuntos: os<br />

pet lovers, por exemplo, que<br />

<strong>de</strong>monstram seu apego aos animais;<br />

os fãs <strong>de</strong> games, com seu<br />

fanatismo por jogos eletrônicos;<br />

e os fãs <strong>de</strong> gastronomia, que não<br />

per<strong>de</strong>m a chance <strong>de</strong> compartilhar<br />

suas receitas.<br />

Em comum, essas pessoas<br />

têm um profundo engajamento,<br />

ou, em outras palavras, verda<strong>de</strong>ira<br />

paixão por esses temas.<br />

Ao i<strong>de</strong>ntificarem, conhecerem<br />

e estabelecerem conversas<br />

com esses segmentos, ou mesmo<br />

mapearem com agilida<strong>de</strong><br />

novos grupos em formação, as<br />

empresas <strong>de</strong> conteúdo do setor<br />

conseguem re<strong>de</strong>finir suas estratégias<br />

<strong>de</strong> negócios, criando novos<br />

canais ou programas muito<br />

mais direcionados, que trazem<br />

impacto positivo na audiência e<br />

engajamento com o público.<br />

Há poucas semanas, a Discovery<br />

Networks Brasil trouxe ao<br />

país a DogTV, <strong>de</strong> olho em um<br />

segmento <strong>de</strong> pet que só cresce:<br />

há 52 milhões <strong>de</strong> animais <strong>de</strong><br />

estimação no país e os donos<br />

nunca buscaram tanta informação<br />

sobre cuidados para saú<strong>de</strong><br />

e bem-estar dos cães. Muito por<br />

conta da integração nas re<strong>de</strong>s<br />

sociais das pessoas que amam<br />

seus pets, a saú<strong>de</strong> dos animais<br />

passou a ser <strong>de</strong>batida mais profundamente<br />

na socieda<strong>de</strong> brasileira.<br />

Uma das <strong>de</strong>scobertas<br />

relativamente recentes é a ansieda<strong>de</strong><br />

extrema que a maioria<br />

dos cães <strong>de</strong>senvolve quando<br />

DogTV chegou ao país <strong>de</strong> olho no segmento pet que só cresce: há 52 milhões <strong>de</strong> animais <strong>de</strong> estimação no Brasil<br />

<strong>de</strong>ixados sozinhos na casa, a<br />

chamada “síndrome da separação”.<br />

Uma das razões para o<br />

canal existir é ofertar conteúdo<br />

que minimize esse quadro.<br />

“A <strong>de</strong>manda foi percebida<br />

pela análise do potencial do<br />

mercado e pesquisas internas<br />

sobre interesse nesse produto.<br />

O público principal são as pessoas<br />

cujos cachorros ficam sozinhos<br />

em casa uma boa parte<br />

do dia. É um canal 100% feito<br />

para cães, consi<strong>de</strong>rando a forma<br />

como percebem as cores e sons,<br />

os conteúdos que os estimulam<br />

ou relaxam”, explica Alessandra<br />

Pontes, vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> afiliadas<br />

da Discovery Brasil. O país,<br />

lembra, é o segundo maior mercado<br />

pet do mundo, com crescimento<br />

médio <strong>de</strong> 16% ao ano.<br />

“Acabamos <strong>de</strong> lançar o canal e<br />

a repercussão está sendo muito<br />

positiva”, avalia, dizendo ainda<br />

estar <strong>de</strong> olhos abertos para oportunida<strong>de</strong>s<br />

em outros segmentos<br />

<strong>de</strong> nicho para o futuro.<br />

“Estamos<br />

prEparados para<br />

tEstar modElos<br />

também a partir<br />

das nossas<br />

crEnças”<br />

No ambiente da Globosat, as<br />

re<strong>de</strong>s sociais e seus nichos também<br />

são um insumo importante<br />

para a programação. “Usamos<br />

todas as ferramentas disponíveis<br />

<strong>de</strong> análise para rastrear<br />

tendências e temas em evidência<br />

sobre gastronomia, moda,<br />

<strong>de</strong>coração e comportamento.<br />

Acompanhamos <strong>de</strong> perto tudo<br />

o que o nosso público comenta<br />

nas re<strong>de</strong>s sociais. Temos uma<br />

equipe <strong>de</strong>dicada que respon<strong>de</strong><br />

ativamente as mensagens e faz<br />

a extração <strong>de</strong> insights que nos<br />

ajudam a criar conteúdos que<br />

dialoguem com o nosso público”,<br />

conta Polika Teixeira, ge-<br />

Divulgação<br />

rente <strong>de</strong> marketing do GNT. O<br />

Fale Conosco, programa veiculado<br />

exclusivamente no canal<br />

da marca no YouTube, nasceu<br />

justamente com esse objetivo –<br />

<strong>de</strong> abrir espaço para os comentários<br />

nas re<strong>de</strong>s sociais sobre a<br />

programação. Outro canal da<br />

programadora, o Off se conecta<br />

com os amantes da natureza e<br />

da vida outdoor nas mídias sociais.<br />

Consegue, <strong>de</strong>ssa forma,<br />

mapear novas modalida<strong>de</strong>s esportivas,<br />

tecnologias, talentos<br />

que se convertem em i<strong>de</strong>ias <strong>de</strong><br />

conteúdo. “A série Revolução do<br />

Foil, exibida este ano no canal,<br />

surgiu a partir <strong>de</strong> um viral publicado<br />

no Instagram do surfista<br />

Kai Lenny”, afirma Cristiane<br />

Stuart, gerente <strong>de</strong> marketing do<br />

canal.<br />

jogos<br />

Os fãs <strong>de</strong> games também passaram<br />

a constituir, nos últimos<br />

anos, um grupo muito forte e<br />

engajado nas re<strong>de</strong>s sociais. Os<br />

24 <strong>13</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2017</strong> - jornal propmark

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