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obedece". "As pessoas que querem<br />
avançar precisam conquistar a confiança<br />
de quem está ao seu redor,<br />
compartilhar um entendimento sobre<br />
determinado assunto", diz Azambuja.<br />
"O papel do líder está muito atrelado<br />
à confiança e ao exemplo para conseguir<br />
trabalhar junto para transformar<br />
os cenários."<br />
Além desse fator, a comunicação<br />
e a capacitação podem facilitar a<br />
tarefa. O Mato Grosso do Sul criou<br />
um programa de cursos para aprimorar<br />
o quadro de servidores. "Iniciamos,<br />
já na largada da gestão, um<br />
trabalho muito forte na nossa Escola<br />
de Governo para gerar o suporte<br />
necessário ao modelo de governança",<br />
acrescenta o secretário.<br />
Já o governo gaúcho criou um vídeo<br />
para explicar o funcionamento do<br />
modelo aos servidores.<br />
Porém, a forma mais clara de engajar<br />
está na própria eficiência do trabalho<br />
e na clareza das metas. Os resultados<br />
positivos evidenciam a utilidade<br />
e a competência dos servidores<br />
enquanto prestadores de serviços à<br />
sociedade. "Num momento financeiro<br />
difícil para o estado, vemos que o<br />
Há cada vez menos<br />
espaço para gestões<br />
amadoras e intuitivas<br />
no setor público.<br />
Reinaldo Azambuja, governador<br />
do Mato Grosso do Sul<br />
Foto: Divulgação<br />
Caravana da Saúde levou carretas<br />
com equipamentos médicos a 11<br />
microrregiões do Mato Grosso do Sul<br />
Foto: Divulgação<br />
servidor não trabalha só por dinheiro.<br />
Ele quer ver o seu serviço melhorar a<br />
vida das pessoas lá fora", relata Búrigo.<br />
Ou seja, esse sistema esboça uma possibilidade<br />
de realização profissional<br />
dentro do segmento público.<br />
A questão financeira, referida<br />
por Búrigo, também está diretamente<br />
ligada ao reconhecimento pelo<br />
bom desempenho. Mas a meritocracia,<br />
tão contestada no setor estatal,<br />
pode encontrar caminhos que<br />
prescindam da remuneração variável<br />
– ainda vetada por lei. "Isso<br />
pode ocorrer num evento formal<br />
de compartilhamento de resultados,<br />
com a menção específica ao trabalho<br />
eficaz realizado por indivíduos<br />
ou equipes", sugere Caiuby. O importante,<br />
ressalta o consultor, é manter<br />
o caráter positivo dos feedbacks<br />
públicos. "A gestão deve possibilitar<br />
que os desempenhos diferenciados<br />
sejam copiados. O aspecto de punição<br />
pode desconstruir o modelo",<br />
orienta ele, referindo-se ao impacto<br />
negativo de uma possível reprimenda<br />
em público.<br />
No Mato Grosso do Sul, o governo<br />
deu um passo além e já estuda<br />
incluir os índices de desempenho<br />
como critério para a promoção<br />
de cargos por mérito. Com a ajuda<br />
do MBC, o estado criou, inclusive,<br />
um Programa de Gestão por Competência.<br />
Lançado pela Secretaria<br />
de Administração e Desburocratização<br />
(SAD), o projeto piloto foi<br />
implementado no Instituto de Meio<br />
Ambiente de Mato Grosso do Sul<br />
(Imasul) e envolveu 200 profissionais<br />
em 2015. Foram mapeadas as<br />
competências de servidores e gestores,<br />
através de questionários. "Esses<br />
dados embasarão a avaliação<br />
de desempenho e a criação das trilhas<br />
de desenvolvimento dos servidores",<br />
explica Renata Vilhena,<br />
que está colaborando para a estruturação<br />
do programa. Em breve, a<br />
iniciativa deve ser ampliada para<br />
todo o quadro de funcionários sul-<br />
-mato-grossenses.<br />
benchmark brasil<br />
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