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edição de 24 de setembro de 2018

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AGÊNCIAS<br />

Cheil é homologada por Unilever<br />

e Ambev na área <strong>de</strong> live marketing<br />

Divisão <strong>de</strong> retail se torna benchmark global na re<strong>de</strong> coreana e seu<br />

mo<strong>de</strong>lo é exportado para Dubai, países da América Latina e China<br />

Paulo Macedo<br />

Com duas operações, uma<br />

para publicida<strong>de</strong> e live marketing<br />

e outra para retail, mas<br />

ambas com <strong>de</strong>sempenho financeiro<br />

equivalente, <strong>de</strong> 50%, a<br />

Cheil Brasil busca crescimento<br />

nesses segmentos. Listada<br />

entre os 20 maiores grupos<br />

globais <strong>de</strong> comunicação e integrante<br />

do Grupo Samsung, mas<br />

sem ser uma in house, a agência<br />

acaba <strong>de</strong> ser homologada no<br />

país pela Ambev e Unilever para<br />

ações promocionais. A Prevent<br />

Senior é outro anunciante<br />

que entregou à Cheil suas<br />

estratégias multidisciplinares<br />

<strong>de</strong> comunicação. A sinergia do<br />

setor <strong>de</strong> retail com o <strong>de</strong> mídia e<br />

no media é total, mesmo sendo<br />

in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes, como enfatizam<br />

Tatiana Onoe e Evandro<br />

Guimarães, respectivamente<br />

diretores-gerentes <strong>de</strong> retail e<br />

publicida<strong>de</strong>.<br />

Em ambos os casos, o principal<br />

cliente é a Samsung. No on<br />

e off, porém, a Cheil divi<strong>de</strong> o<br />

negócio com a Leo Burnett Tailor<br />

Ma<strong>de</strong>, inclusive na compra<br />

<strong>de</strong> mídia. No digital, a disputa<br />

envolve Isobar, Mutato, Purple<br />

Cow e Sapient AG2. Em promo,<br />

o Banco <strong>de</strong> Eventos, Aktuellmix<br />

e B/Ferraz. Em retail, embora<br />

seja majoritária, tem a Creata<br />

no atendimento à Samsumg.<br />

Tatiana explica que o mo<strong>de</strong>lo<br />

brasileiro <strong>de</strong> retail, iniciado<br />

em 2015, se tornou benchmark<br />

para a operação global da Cheil.<br />

Está sendo implantado nos países<br />

da América Latina, como<br />

México, Guatemala e Colômbia,<br />

e na Argentina terá uma<br />

unida<strong>de</strong> in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte a partir<br />

<strong>de</strong> 2019, após testes neste ano.<br />

Mas envolve a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Dubai<br />

e países como a China. A gestão<br />

<strong>de</strong> ponto <strong>de</strong> venda envolve<br />

120 profissionais fixos e mais<br />

500 terceirizados. Os que ficam<br />

alocados nos PDVs vão além do<br />

monitoramento da ambientação.<br />

Eles agregam informações,<br />

como uma pesquisa em tempo<br />

Tatiana Onoe comanda a divisão <strong>de</strong> retail e Evandro Guimarães a agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> e ações <strong>de</strong> live marketing da Cheil Brasil<br />

real. A tecnologia ajuda nesse<br />

processo com aplicativos proprietários,<br />

entre os quais o Cheil<br />

Tracker, que in<strong>de</strong>xa todos os<br />

ativos (mobiliários e pare<strong>de</strong>s)<br />

da Samsung nos cerca <strong>de</strong> 1.700<br />

PDVs que marca presença, e <strong>de</strong><br />

fornecedores especializados.<br />

De acordo com Tatiana, o<br />

planejamento envolve segmentação.<br />

Um mo<strong>de</strong>lo sofisticado<br />

como os da linha QLed, da<br />

Samsung, os PDVs escolhidos<br />

são sob medida para o perfil do<br />

consumidor <strong>de</strong> produtos premium.<br />

“O papel do canal físico<br />

é muito importante <strong>de</strong>vido<br />

ao valor que agrega à marca.<br />

Explicar no online o feature<br />

‘virtual cable’ do QLed é mais<br />

“A i<strong>de</strong>iA é ter<br />

inteligênciA <strong>de</strong><br />

mídiA digitAl com<br />

o vArejo. essA<br />

combinAção vAi<br />

resultAr em umA<br />

performAnce<br />

melhor e umA<br />

tomAdA <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão<br />

mAis estrAtégicA”<br />

Divulgação<br />

difícil. Claro, o online é essencial,<br />

principalmente para customizar<br />

a mensagem, mas no<br />

ambiente físico se materializa a<br />

eficiência”, explica a executiva.<br />

A parte <strong>de</strong> mídia on e off da<br />

Cheil é dirigida por Guimarães.<br />

Mas a conversa com o retail é<br />

recorrente. O principal objetivo<br />

no momento é conciliar os dados<br />

das duas áreas, como um<br />

data lake sistêmico, com dados<br />

<strong>de</strong> mercado, dos promotores<br />

e da área <strong>de</strong> vendas. “A i<strong>de</strong>ia é<br />

ter inteligência <strong>de</strong> mídia digital<br />

com o varejo. Essa combinação<br />

vai resultar em uma performance<br />

melhor e uma tomada<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão mais estratégica”,<br />

finaliza Guimarães..<br />

26 <strong>24</strong> <strong>de</strong> <strong>setembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2018</strong> - jornal propmark

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