edição de 24 de setembro de 2018
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AGÊNCIAS<br />
Cheil é homologada por Unilever<br />
e Ambev na área <strong>de</strong> live marketing<br />
Divisão <strong>de</strong> retail se torna benchmark global na re<strong>de</strong> coreana e seu<br />
mo<strong>de</strong>lo é exportado para Dubai, países da América Latina e China<br />
Paulo Macedo<br />
Com duas operações, uma<br />
para publicida<strong>de</strong> e live marketing<br />
e outra para retail, mas<br />
ambas com <strong>de</strong>sempenho financeiro<br />
equivalente, <strong>de</strong> 50%, a<br />
Cheil Brasil busca crescimento<br />
nesses segmentos. Listada<br />
entre os 20 maiores grupos<br />
globais <strong>de</strong> comunicação e integrante<br />
do Grupo Samsung, mas<br />
sem ser uma in house, a agência<br />
acaba <strong>de</strong> ser homologada no<br />
país pela Ambev e Unilever para<br />
ações promocionais. A Prevent<br />
Senior é outro anunciante<br />
que entregou à Cheil suas<br />
estratégias multidisciplinares<br />
<strong>de</strong> comunicação. A sinergia do<br />
setor <strong>de</strong> retail com o <strong>de</strong> mídia e<br />
no media é total, mesmo sendo<br />
in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes, como enfatizam<br />
Tatiana Onoe e Evandro<br />
Guimarães, respectivamente<br />
diretores-gerentes <strong>de</strong> retail e<br />
publicida<strong>de</strong>.<br />
Em ambos os casos, o principal<br />
cliente é a Samsung. No on<br />
e off, porém, a Cheil divi<strong>de</strong> o<br />
negócio com a Leo Burnett Tailor<br />
Ma<strong>de</strong>, inclusive na compra<br />
<strong>de</strong> mídia. No digital, a disputa<br />
envolve Isobar, Mutato, Purple<br />
Cow e Sapient AG2. Em promo,<br />
o Banco <strong>de</strong> Eventos, Aktuellmix<br />
e B/Ferraz. Em retail, embora<br />
seja majoritária, tem a Creata<br />
no atendimento à Samsumg.<br />
Tatiana explica que o mo<strong>de</strong>lo<br />
brasileiro <strong>de</strong> retail, iniciado<br />
em 2015, se tornou benchmark<br />
para a operação global da Cheil.<br />
Está sendo implantado nos países<br />
da América Latina, como<br />
México, Guatemala e Colômbia,<br />
e na Argentina terá uma<br />
unida<strong>de</strong> in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte a partir<br />
<strong>de</strong> 2019, após testes neste ano.<br />
Mas envolve a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Dubai<br />
e países como a China. A gestão<br />
<strong>de</strong> ponto <strong>de</strong> venda envolve<br />
120 profissionais fixos e mais<br />
500 terceirizados. Os que ficam<br />
alocados nos PDVs vão além do<br />
monitoramento da ambientação.<br />
Eles agregam informações,<br />
como uma pesquisa em tempo<br />
Tatiana Onoe comanda a divisão <strong>de</strong> retail e Evandro Guimarães a agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> e ações <strong>de</strong> live marketing da Cheil Brasil<br />
real. A tecnologia ajuda nesse<br />
processo com aplicativos proprietários,<br />
entre os quais o Cheil<br />
Tracker, que in<strong>de</strong>xa todos os<br />
ativos (mobiliários e pare<strong>de</strong>s)<br />
da Samsung nos cerca <strong>de</strong> 1.700<br />
PDVs que marca presença, e <strong>de</strong><br />
fornecedores especializados.<br />
De acordo com Tatiana, o<br />
planejamento envolve segmentação.<br />
Um mo<strong>de</strong>lo sofisticado<br />
como os da linha QLed, da<br />
Samsung, os PDVs escolhidos<br />
são sob medida para o perfil do<br />
consumidor <strong>de</strong> produtos premium.<br />
“O papel do canal físico<br />
é muito importante <strong>de</strong>vido<br />
ao valor que agrega à marca.<br />
Explicar no online o feature<br />
‘virtual cable’ do QLed é mais<br />
“A i<strong>de</strong>iA é ter<br />
inteligênciA <strong>de</strong><br />
mídiA digitAl com<br />
o vArejo. essA<br />
combinAção vAi<br />
resultAr em umA<br />
performAnce<br />
melhor e umA<br />
tomAdA <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão<br />
mAis estrAtégicA”<br />
Divulgação<br />
difícil. Claro, o online é essencial,<br />
principalmente para customizar<br />
a mensagem, mas no<br />
ambiente físico se materializa a<br />
eficiência”, explica a executiva.<br />
A parte <strong>de</strong> mídia on e off da<br />
Cheil é dirigida por Guimarães.<br />
Mas a conversa com o retail é<br />
recorrente. O principal objetivo<br />
no momento é conciliar os dados<br />
das duas áreas, como um<br />
data lake sistêmico, com dados<br />
<strong>de</strong> mercado, dos promotores<br />
e da área <strong>de</strong> vendas. “A i<strong>de</strong>ia é<br />
ter inteligência <strong>de</strong> mídia digital<br />
com o varejo. Essa combinação<br />
vai resultar em uma performance<br />
melhor e uma tomada<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão mais estratégica”,<br />
finaliza Guimarães..<br />
26 <strong>24</strong> <strong>de</strong> <strong>setembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2018</strong> - jornal propmark