VendaMais-265-os-melhores-dias-de-vendas

ON-LINE
POR Francine Pereira
Omnichannel
na venda de
materiais de
construção
O
modelo omnichannel já vem sendo apontado há alguns
anos como uma das principais tendências para o varejo.
No Brasil, aos poucos esse movimento vem ganhando força
e mostrando todo o potencial que a venda em canais diversos
pode trazer para empresas de diferentes segmentos.
Até mesmo setores mais tradicionalmente focados em
venda off-line, como o de material de construção, já estão
adotando essa tendência. A Leroy Merlin, por exemplo, vem
testando uma ferramenta que integra o site e a venda mobile
nas lojas. Funciona assim: os vendedores registram o
pedido ou o orçamento em smartphones, que podem ler os
códigos de barras diretamente no produto. Com isso, eles
podem ter acesso a informações complementares dos itens,
tais como dados técnicos, fotos, filmes, dicas de instalação
e uso etc. A empresa garante que essa nova funcionalidade
– a princípio, em funcionamento apenas na loja São
Bernardo do Campo (SP) – tem dado mais eficiência e agilidade
aos atendimentos.
Outra iniciativa da marca para integrar os diferentes
canais utilizados pelos consumidores é a opção “Compre
e retire”, por meio da qual o cliente pode efetuar a compra
pelo site e fazer a retirada do produto na loja, eliminando
esperas e custos com a entrega. Para o futuro, a empresa
informa que pretende expandir ainda mais as funções
omnichannel, possibilitando que os clientes iniciem o pedido
pelo e-commerce e finalizem o pagamento e a retirada
na loja.
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5 tendências de marketing
em mídias sociais para 2018
m termos de marketing
nas mídias E
sociais, você pode esperar
no próximo ano:
mais automação, mais
personalização, mais
vídeos e mais mobile.
Confira a seguir as cinco
principais tendências
que devem estar
em destaque nas ações
das empresas nas redes
sociais, apontadas
por John Hall, especialista
em marketing e
CEO da agência Influence
& Co:
Mais análise de dados, possibilitando
maior personalização
do conteúdo.
Conforme as plataformas
vão evoluindo, suas ferramentas
de análise de dados
vão ficando cada vez mais
detalhadas. Como resultado,
as marcas poderão utilizar
essas informações
para criar conteúdos altamente
relevantes para seus
públicos – de acordo com
seus perfis.
Mais funcionalidades parecidas
em diferentes plataformas.
Cada vez mais as redes sociais
tendem a ser parecidas
umas com as outras. Por
exemplo: tanto o Snapchat
quanto o Instagram têm
funcionalidade para vídeos
curtos. O especialista indica
que, nesse cenário, as marcas
deverão ser mais seletivas
em relação às plataformas,
escolhendo aquelas
que mais se adequam à sua
audiência.
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vendamais.com.br - NOVEMBRO-DEZEMBRO 2017