31.03.2019 Views

VendaMais-265-os-melhores-dias-de-vendas

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

EDITORIAL<br />

Raul CANDELORO<br />

2018 vai ser bem<br />

melhor – e isso<br />

me preocupa<br />

Descobri muito cedo na minha carreira que sou pago para me preocupar<br />

pel<strong>os</strong> outr<strong>os</strong>, principalmente pel<strong>os</strong> clientes. Quando trabalhava<br />

no meu primeiro emprego, em uma agência <strong>de</strong> propaganda, preocupava-me<br />

em saber se <strong>os</strong> anúnci<strong>os</strong> que criava ven<strong>de</strong>riam e dariam<br />

lucro (fui <strong>de</strong>mitido três vezes por causa disso... pelo mesmo chefe.<br />

Longa história).<br />

Depois que lancei a Técnicas <strong>de</strong> Venda, hoje <strong>VendaMais</strong>, passei<br />

a me preocupar não só com as questões pessoais e profissionais do<br />

Raul, mas também com as <strong>de</strong> tod<strong>os</strong> <strong>os</strong> meus leitores e assinantes. Dois<br />

an<strong>os</strong> <strong>de</strong>pois, com 29 an<strong>os</strong> <strong>de</strong> ida<strong>de</strong>, já tinha cabel<strong>os</strong> branc<strong>os</strong>. Imagine<br />

agora, com 50.<br />

Quando as coisas vão bem, eu me preocupo. N<strong>os</strong>s<strong>os</strong> assinantes<br />

estão aproveitando as oportunida<strong>de</strong>s? Estão crescendo <strong>de</strong> maneira<br />

sustentável, rentável? Estão pront<strong>os</strong> para uma p<strong>os</strong>sível queda ou reversão<br />

econômica?<br />

Quando as coisas vão mal, eu me preocupo. O que fazer numa<br />

recessão? Como passar por isso? Como ven<strong>de</strong>r na crise?<br />

E, agora que as coisas estão melhorando, eu me preocupo também.<br />

É sobre isso que quero falar com você hoje.<br />

Sempre que fazem<strong>os</strong> uma pesquisa na <strong>VendaMais</strong> para i<strong>de</strong>ntificar<br />

<strong>os</strong> assunt<strong>os</strong> que mais interessam a<strong>os</strong> leitores, pr<strong>os</strong>pecção <strong>de</strong><br />

clientes aparece entre <strong>os</strong> top 3. N<strong>os</strong> últim<strong>os</strong> três an<strong>os</strong>, fiz a pesquisa<br />

pelo men<strong>os</strong> cinco vezes, com milhares <strong>de</strong> resp<strong>os</strong>tas, separando público<br />

por carg<strong>os</strong>, tamanho <strong>de</strong> empresa, setor/ramo. E não dá outra: lá<br />

vem pr<strong>os</strong>pecção <strong>de</strong> novo!<br />

Isso acabou criando um certo <strong>de</strong>safio para nós, pois, no fundo, o<br />

problema não é <strong>de</strong> pr<strong>os</strong>pecção. Basta começar a cutucar um pouco e<br />

se aprofundar para notar que a questão da pr<strong>os</strong>pecção surge apenas<br />

como paliativo, como uma reação ao foco nas consequências <strong>de</strong> algo,<br />

e não nas causas.<br />

Pergunta básica, simples, para <strong>de</strong>tectar se o problema é realmente<br />

<strong>de</strong> pr<strong>os</strong>pecção: Qual sua taxa <strong>de</strong> CONVERSÃO? Ou seja, <strong>de</strong> cada <strong>de</strong>z<br />

contat<strong>os</strong>, quant<strong>os</strong> fecham? E o que você tem feito para melhorar isso?<br />

6<br />

vendamais.com.br - NOVEMBRO-DEZEMBRO 2017

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!