Revista TOP100 2019

Empresa
Top20
repintura
Posição ranking: 9.°
Volume de negócios 2018:
€2.938.000
Coteq
A
Coteq é uma empresa que garante a qualidade dos produtos que comercializa. Pela simples razão de que “trabalha com
as melhores marcas do mercado”, adiantam os responsáveis. “Para além dessa garantia, que os clientes reconhecem, a
organização dispõe de um serviço de assistência técnica ímpar, que a eleva a um patamar de qualidade ainda mais
ambicioso”, acrescentam. Para a Coteq, “não basta ter em carteira as melhores soluções do mercado, na medida em que se mostra,
igualmente, necessário garantir a correta aplicação dessas soluções. Para esse desígnio, dispõe de
um Centro de Treino, de 340 m², totalmente concebido para uso dos clientes, equipado com a tecnologia
adequada para realizar testes e demonstrações, apresentar produtos e promover ações de
formação”, sublinham.
Administrador Manuel Oliveira
Para a empresa, acima de tudo, “interessa obter a satisfação dos seus clientes diretos, bem como a
dos clientes dos seus clientes. E, em última análise, a satisfação do consumidor final”. Segundo os Morada Rua do Mazagão, n.° 78, Aveleda,
responsáveis, “não é o produto em si que gera satisfação, mas sim os atributos que o compõem”. E 4705 - 074 Braga
desenvolvem: “Com a crescente exigência dos consumidores, esses atributos devem ser claros à partida
e verificáveis ao longo do tempo. Sob este ângulo, a Coteq envida todos os esforços para envolver Telefone 253 670 663
os clientes no processo de decisão de compra, exibindo a qualidade da sua oferta, a rentabilidade da
tinta, a fiabilidade de cor para garantir a correspondência exata entre a tinta a aplicar e a original,
EMAIL geral@coteq.pt
bem como a durabilidade e as características funcionais dos seus produtos”, dizem.
“No segmento automóvel, não há meias-tintas. O trabalho tem de ser tecnicamente rigoroso e pode
SITE www.coteq.pt
ser executado com o objetivo de exceder as expectativas do cliente, o que sucede quando a solução
é bem escolhida e a sua aplicação irrepreensível”, sustentam. E vão mais longe: “Tendo em consideração
a importância que o automóvel assume no modo de vida do seu proprietário, moldada a partir da sua personalidade e
gostos pessoais, todos os cuidados são poucos para realizar um bom trabalho. Por isso, a escolha da melhor solução de pintura é
o primeiro passo para a excelência. A Coteq dá sempre esse primeiro passo. Sem hesitações nem concessões”. ◆
196 Top100 Aftermarket 2019