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26 Artigo Estratégia de Modernização Administrativa
público que apoie 100 entidades públicas.
100 talentos incubados, em particular, nas
áreas das TIC.
a inteligência artificial, têm permitido criar
outro tipo de soluções, enriquecendo os
produtos e serviços disponibilizados.
Reforçar a cultura de simplificação
administrativa, recorrendo ao princípio «uma
só vez» na relação dos cidadãos e empresas
com o Estado, será um elemento essencial no
desenvolvimento contínuo de mais e melhores
serviços públicos.
Explorar a Tecnologia
Quando pensamos na Administração Pública
do presente já não a conseguimos imaginar
sem a utilização de Tecnologias de Informação
e Comunicação (TIC). As TIC tornaram-se
num instrumento essencial para o processo
de Modernização Administrativa, permitindo
melhorar a eficiência, integrar e disponibilizar
serviços, e antecipar necessidades. São,
também, um motor cada vez mais relevante
para potenciar a inovação. Tendo por base
este desígnio o Governo pretende criar um
espaço de trabalho, o Digital Innovation Hub
AP, que proporcione o conhecimento sobre as
tendências tecnológicas digitais, promovendo
a transferência desse conhecimento entre a
academia, a indústria e a AP.
Neste eixo, destacam-se três elementos
muito importantes: pessoas, tecnologia e
gestão. A harmonização contínua destes três
elementos permitirá que Portugal permaneça
na vanguarda da disponibilização de serviços
públicos digitais.
Os próximos anos trazem também
novos desafios que advêm da promoção
da simplificação administrativa e da
organização dos serviços públicos em
função das necessidades dos cidadãos e das
empresas, querendo potenciar e intensificar
a sua utilização. Para além de respostas
mais rápidas e normalizadas, as chamadas
tecnologias emergentes, como a robótica e
Avançar lado a lado com a segurança
Para corresponder à crescente disponibilização
de serviços públicos digitais, torna-se
absolutamente crucial a gestão do ecossistema
de dados com segurança e transparência.
Para isso, é fundamental «promover a
confiança ao desenvolver sistemas seguros
em cada etapa da transformação digital,
tendo em atenção o requisito máximo de
garantia da informação, ou seja, a permanente
verificação das propriedades de integridade,
disponibilidade, autenticidade, não repudiação
e confidencialidade».
Um dos objetivos deste eixo passa por
reforçar o portal de dados abertos da AP, o
dados.gov.pt e estimular a sua utilização
com mais oferta, dados ligados e em tempo
real. Generalizar a partilha de dados abertos,
aumentando a transparência, ao mesmo
tempo, que permite uma ampla colaboração na
identificação e satisfação de necessidades.
Metas a destacar:
25 projetos colaborativos de transferência
de conhecimento no Digital Innovation Hub
AP;
50% dos serviços no
ePortugal disponíveis
para acesso remoto
automatizado por
serviços web;
100% de coleções
de dados disponíveis
na plataforma de
interoperabilidade e
registados num catálogo público;
15% das coleções de dados
reproduzidas em tempo real.