Jornal das Oficinas 179
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APOSTA EM VÍDEO CHAT E LIVE CHAT<br />
Polivalor | Esta crise pandémica tem levado ao encerramento de muitas empresas e ao aumento exponencial<br />
do teletrabalho. No entanto, segundo a Polivalor, é importante “manter ou aumentar o relacionamento entre as<br />
marcas e os seus clientes”. Com o objetivo de encontrar os potenciais clientes, e criar e manter relacionamentos<br />
confiáveis com eles online, foram criados os serviços de Contact Center e de Live Chat que até ao momento<br />
têm registado um aumento da procura durante e após o período do confinamento. Qualificação de leads,<br />
agendamentos para eventos virtuais ou presenciais, inquéritos de satisfação, são alguns dos serviços que o<br />
Contact Center presta, apoiados num sistema de gestão de contactos com os clientes e potenciais clientes:<br />
Inbound, Outbound, SMS ou e-mail. Relativamente ao serviço de Vídeo Chat, a par com o Live Chat, permite<br />
um contacto mais direto e durante mais horas de atendimento a todos os que procuram <strong>das</strong> marcas respostas<br />
imediatas. Entre as 9h00 e as 24h00, durante 7 dias por semana, os operadores da Polivalor estão preparados para<br />
dar resposta a to<strong>das</strong> áreas de negócio: Venda de viaturas novas, Venda de viaturas Usa<strong>das</strong> e Serviço Pós-Venda.<br />
ESCOLHA E MOVA-SE ECOLOGICAMENTE<br />
BKT | A sustentabilidade é para a BKT e para a S. José Pneus, o único instrumento<br />
que permite assegurar o nosso futuro e o <strong>das</strong> próximas gerações. Um pneu com<br />
uma maior duração não precisa de ser substituído com tanta frequência, o que tem<br />
um efeito positivo na eficiência e no ambiente. A BKT, permanentemente focada<br />
na promoção da sua marca e sempre na vanguarda <strong>das</strong> tendências de marketing e<br />
respeito pelo meio ambiente, lança uma campanha de oferta de bicicletas destinada<br />
aos clientes finais. Neste sentido, a S. José Pneus em colaboração com a BKT junta-se<br />
a esta causa contribuindo para um ambiente mais sustentável com a oferta de<br />
bicicletas, para utilizar em trabalho ou em lazer. A mecânica é muito simples! Basta o<br />
cliente comprar pneus radiais BKT , tirar uma fotografia com os pneus montados no<br />
trator ou equipamento e registar a sua compra em https://sjosepneus.com/marcabkt/<br />
A campanha é válida até 31 de dezembro, salvo rutura de stock.<br />
Anúncio_Santogal_Peças_[26,5x15,5cm]_HR.pdf 1 31/07/2019 15:32<br />
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