NOREVISTA JANEIRO 2021
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REPORTAGEM<br />
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E a isto acrescenta-se o facto<br />
de Portugal ser dos países mais<br />
endividados e um dos que apresentam<br />
uma maior proporção de moratórias<br />
face ao crédito total concedido, o CFO<br />
refere “não tenho grandes dúvidas<br />
que <strong>2021</strong> e 2022 vão ser marcados<br />
por este agravamento desta crise<br />
económica, que infelizmente logo<br />
sucederá, se nada for feito, a um<br />
agravamento da crise social”. Deste<br />
modo, defende que a melhor forma<br />
de as empresas se preparem para esse<br />
momento é ganhando consciência<br />
da dura realidade que o fim destes<br />
apoios do Estado chegará um dia.<br />
Como também se tornarem cientes<br />
que chegará o dia em que terão de<br />
iniciar o reembolso daquelas linhas de<br />
crédito que, entretanto, foram obtidas<br />
e que hoje ainda beneficiam dos seus<br />
períodos de carência. Posto isto, refere<br />
que o segundo passo incide num<br />
período de reflexão das empresas,<br />
efetuando um diagnóstico interno<br />
ou por outras palavras uma revisão<br />
independente do plano de negócios<br />
que, aliado ao plano de continuidade,<br />
permitirão às empresas perceber<br />
em que condições poderão operar<br />
no futuro. E será com base neste<br />
diagnóstico, com base na dimensão<br />
dos problemas de cada empresa iniciar<br />
os seus processos de reestruturação,<br />
sejam eles de ordem financeira ou de<br />
ordem operacional.<br />
E, portanto, face a estas perspetivas<br />
para <strong>2021</strong>, em particular entre abril e<br />
outubro do próximo ano, as empresas<br />
vão ver as suas responsabilidades<br />
crescer e por isso considero que<br />
devem já começar a preparar esse<br />
momento.<br />
Antevendo uma conjuntura<br />
económica difícil para a maioria das<br />
empresas em <strong>2021</strong>, Isabel Faria elenca<br />
um conjunto de lições que devem ser<br />
aprendidas em 2020. Deste modo,<br />
a primeira lição é que as medidas<br />
de curto prazo têm contrapartidas.<br />
Portanto, se há algo que esta<br />
conjuntura económica difícil mostra<br />
é a necessidade de haver medidas<br />
adaptáveis, ágeis e quem diz medidas<br />
diz processos operacionais ágeis.<br />
Uma segunda lição é que os planos de<br />
continuidade de negócio e os planos<br />
de crise não devem ficar fechados até à<br />
próxima pandemia ou até ao próximo<br />
fator de risco externo que apareça,<br />
porque podem aparecer a qualquer<br />
momento. Uma outra lição aprendida<br />
é devermos acompanhar muito<br />
aproximadamente as tendências que<br />
impactam a excelência operacional.<br />
Alguns exemplos são a mudança de<br />
paradigma de produção, da produção<br />
em massa para a customização<br />
em massa ditada pela alteração do<br />
perfil dos clientes, dos próprios<br />
consumidores que querem produtos<br />
diferentes e serviços diferentes.<br />
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