Revista Empresários Edição Janeiro Fevereiro 2021

Identidade digital: a chave para dar mais controle ao usuário e diminuir
burocracias - Por: Brandon Murdoch, engenheiro principal do time de
Identidade Digital da Microsoft
No mês de novembro de 2020, tive o
prazer de participar de um painel
virtual na edição on-line da 6ª Semana
da Inovação da ENAP (Escola Nacional
de Administração Pública) no Brasil.
Junto com representantes do governo
brasileiro, acadêmicos e executivos
de empresas de tecnologia, discutimos
as oportunidades e armadilhas apresentadas
pela identidade digital.
Os documentos de identidade, desde
simples pedaços de papel até passaportes
sofisticados, permitem que
uma pessoa faça declarações sobre
si mesma, permitindo-lhe continuar
sua vida diária. Desde viajar e dirigir
até comprar mercadorias, esses documentos
agem como indicadores para
processos que um indivíduo concluiu
– passar em um teste de direção resulta
na emissão de uma carteira de motorista,
passar por uma faculdade gera
um diploma e para provar a cidadania
utiliza-se um passaporte. A confiança
nesses processos e a transferência de
confiança possibilitada por esses documentos
se tornaram uma parte central
de nossa sociedade. À medida que os
governos buscam a inclusão social e
impulsionam a eficiência, a tecnologia
digital emergente tem a oportunidade
de atender a essas necessidades de uma
maneira que respeita a privacidade e é
centrada no usuário.
Quando pensamos no uso de identidades
digitais, podemos imaginar o
caso de uma biblioteca, por exemplo,
em que o usuário pode apresentar um
documento digital armazenado em seu
smartphone como prova de que é um
estudante em uma determinada faculdade
credenciada para poder pedir
um livro emprestado na recepção. Esta
informação será confirmada consultando
os servidores da universidade e
em questão de segundos o processo estará
realizado. Depois de pegar o livro
emprestado, o usuário pode remover
o acesso da biblioteca à sua identidade.
Isso permite que o usuário tenha
controle total de seus dados. A missão
da Microsoft é capacitar cada pessoa
e cada organização no planeta para
alcançar mais e a identidade digital é
uma solução que traduz nossa missão
nesse sentido, garantindo capacitação
aos usuários.
Em casos governamentais, recomendamos
que os representantes dos países
se reúnam com fornecedores e especialistas
em tecnologia para discutir as
possíveis soluções a serem adotadas,
garantindo sistemas seguros e confiáveis.
Acreditamos que esta é uma discussão
ampla e que deve ser debatida
por representantes de organizações
públicas e privadas para garantir que
tenhamos sistemas que sejam satisfatórios
para todos.
A Microsoft está colaborando ativamente
com os membros da Decentralized
Identity Foundation (DIF), do
W3C Credentials Community Group e
da comunidade de identidade em geral.
Junto com esses grupos, queremos
identificar e desenvolver padrões.
Estamos desenvolvendo uma rede de
utilitários de identidade descentralizada
que funciona em cadeias públicas
existentes para uso em escala global.
O objetivo desta implementação é estabelecer
um ecossistema unificado e
interoperável em que desenvolvedores
e empresas possam confiar para
construir uma nova onda de produtos,
aplicativos e serviços que colocam os
usuários no controle, sem que suas credenciais
pertençam à entidade A, B ou
C, mas ao indivíduo.
No Reino Unido, participamos do piloto
de um sistema de identidade digital
para o Serviço Nacional de Saúde
(NHS, na sigla em inglês). O NHS
queria explorar um sistema de identificação
para médicos em que eles pudessem
oferecer as informações necessárias
por meio de uma credencial
digital em um dispositivo móvel com o
objetivo de aumentar a mobilidade do
médico entre hospitais.
Nossa vida social está cada vez mais
ligada ao digital e, muitas vezes, compartilhamos
tantas informações com
diferentes organizações que não temos
mais controle total sobre esses dados.
Na Microsoft, acreditamos que a privacidade
é um direito fundamental
das pessoas e temos o compromisso
de construir uma sociedade digital que
capacite todos e todas a escolher como,
quando e com quem desejam compartilhar
suas informações. Isso, sem dúvida,
depende do trabalho conjunto
que temos feito com diferentes organizações
no tema da identidade descentralizada
e esperamos compartilhar
mais detalhes sobre nosso progresso
nos próximos meses.
Fonte: https://news.microsoft.com/
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