Top100 Oficinas 2022

ECONOMIA CIRCULAR NO PÓS-VENDA
Estímulo
à inovação!
Somos todos responsáveis pela sustentabilidade
do nosso planeta e por um futuro positivo para as nossas
próximas gerações. As oficinas têm também de ser parte
da solução para a criação de um mercado de pós-venda
verde e sustentável
Uma economia “mais circular” tem
vindo a ser apresentada como um
conceito operacional no caminho
para a mudança de paradigma,
tendo em vista enfrentar os problemas
ambientais e sociais decorrentes da
globalização dos mercados e do atual modelo
económico baseado numa economia linear de
“extração, produção e eliminação”. O fator mais
importante para os benefícios económicos da
economia circular é a mudança e melhor compreensão
do lado da procura. A forma como
as empresas lidam com os seus clientes e o papel
que desempenham ao longo das suas vidas
acaba por conduzir a uma menor utilização de
matérias-primas, a uma menor produção de
resíduos e a mudanças na produção.
O aftermarket em geral e as oficinas em particular,
têm um papel fundamental neste processo
de transformação, quer na utilização de
materiais mais sustentáveis, quer na mensagem
positiva que podem transmitir aos seus clientes,
incentivando-os a serem mais conscienciosos na
escolha dos componentes que instalam nas suas
viaturas. Esta transição, gradual mas irreversível,
em direção a um sistema económico sustentável,
constitui um elemento indispensável da nova
estratégia de gestão das empresas aftermarket
que querem estar na linha da frente da circularidade
mas também da desmaterialização da
economia, tornando o setor menos dependente
de matérias-primas primárias.
Mais emprego
Prevê-se que a circularidade tenha um efeito
líquido positivo na criação de emprego, desde
que os trabalhadores adquiram as competências
requeridas pela transição ecológica. O conceito
circular promove riqueza e geração de emprego
no contexto de restrições de recursos. Numa economia
circular, o trabalho é mais valorizado do
que as matérias-primas. Como resultado, o emprego
irá crescer. Estes empregos irão expandir-
-se para a reciclagem intensiva de mão-de-obra
e reparações de alta qualidade; empregos no
sector da logística através da retoma de produtos
locais; novas empresas através da inovação,
economia de serviços e novos modelos de negócio.
A transição para a economia circular será
sistémica, profunda e transformadora para todo
o setor aftermarket, exigindo o alinhamento e
cooperação de todas as partes interessadas a
todos os níveis – fabricantes, distribuidores, retalhistas,
oficinas e consumidor final.
Embora 62% das empresas do setor automóvel
já tenham a sustentabilidade como prioridade
estratégica, segundo um estudo realizado pela
Capgemini Research Institute, ainda falta um
longo caminho até à integração completa do
conceito Economia Empresarial em todo o universo
empresarial. Com um valor total de 4,7
mil milhões de euros de peças sobressalentes
reconstruídas vendidas pelos fornecedores em
2020, o mercado pós-venda automóvel já está
a contribuir substancialmente para os objetivos
de economia circular propostos pela Comissão
Europeia no seu Green Deal. As emissões evitadas
com a comercialização de peças remanufacturadas,
considerando o material retido
durante o processo de refabricação, foram mais
de 800 kt CO2 em 2020, uma quantidade igual
às emissões anuais de carbono de 120.000 cidadãos
da EU. Os fabricantes e distribuidores do
setor automóvel estão a trabalhar em conjunto
na transformação do mercado pós-venda num
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