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28 CARREIRA Dezembro de 2012 | Edição 75
SITE DA M.OLIVAN REPRESENTAÇÕES COM INFORMAÇÕES
SOBRE AS MARCAS REPRESENTADAS
fazendo suas manutenções e
reparos”, prevê.
Por isso é importante a valorização
do profissional e, nesse caso,
Anderson é taxativo: “Basta fazer o
que tem de ser feito que é se comprometer
com as fábricas, investir
nelas, tendo uma equipe própria
bem estruturada para gerar negócios
e não despesas”. Ele acredita
que não existe mais espaço para o
representante “sanguessuga”, e
garante que é preciso olhar cada
uma como se fosse sua única representada.
“Venho de 15 anos como
funcionário de fábrica e tenho uma
visão diferente dos representantes
que estão no mercado há muito
tempo. Acredito e invisto em marketing
próprio, tenho verba separada
para ações junto aos distribuidores
e varejos, tirando um pouco do
peso das fábricas que cada vez são
mais apertadas em relação aos
preços”, explica.
Anderson comenta ainda que
hoje não é mais aceitável que o
representante tenha grande número
de representadas. “Ele perde
totalmente seu foco, acaba tendo
que vender desesperadamente para
qualquer porta aberta para obter
faturamento. Hoje represento seis
fábricas e tenho como objetivo
fechar o ano de 2013 com no máximo
oito para manter o mesmo
padrão de qualidade de atendimen-
REPRESENTAÇÃO COMERCIAL: DEFINIÇÃO E CUIDADOS LEGAIS
A representação comercial é uma importante atividade de apoio às vendas das indústrias e
do comércio atacadista, devendo, entretanto ser tratada com alguns cuidados legais.
Esta atividade é regulamentada pela Lei n.º 4.886/65, alterada pela Lei
n.º 8.420/92, que além de definir o que é representação comercial, traz ainda algumas
obrigações a serem observadas pelos representantes comerciais e pelas empresas
que se utilizem dos seus serviços.
Definição de representação comercial:
De acordo com essa legislação, a representação comercial é uma modalidade de
intermediação de negócios mercantis, ou seja, os representantes comerciais têm a
função de facilitar os negócios envolvendo a venda de produtos ou mercadorias de
seus clientes, chamados de empresas representadas. Esta intermediação envolve de
um lado as empresas representadas, indústrias e/ou empresas dedicadas ao comércio
atacadista, e de outro lado seus clientes, outras empresas atacadistas ou varejistas.
Dessa forma cabe ao representante comercial fazer a ponte entre a empresa
representada e seus, de modo a aumentar o número de negócios entre elas.
Vale lembra também que a intermediação de negócios envolvendo prestação de
serviços não é considera pela lei como representação comercial, ou seja, ela se limita
apenas à intermediação de negócios mercantis.
Algumas obrigações legais:
A legislação que regulamenta a atividade dos representantes comerciais estabelece
uma série de obrigações, tanto para o representante como para as empresas representadas,
entre as quais destacamos:
1) não deve haver subordinação entre o representante comercial e a empresa repre-
to aos meus clientes, distribuidores
e representadas”.
PRESENTE NO CLIENTE
Com 31 anos de atuação no mercado
de reposição, Marcelo Olivan
é representante comercial há sete
anos à frente da M. Olivan
Representações, com atuação nos
estados de Santa Catarina e Paraná.
“Criamos oportunidades de bons
negócios para os nossos clientes.
Representamos apenas empresas
de primeira linha, idôneas, com alta
qualidade, grande potencial de vendas,
entrega assegurada e boa
lucratividade. Dessa forma, construímos
uma relação de confiança
com os distribuidores, o que é fundamental.
Eles sabem que, se estamos
indicando uma linha de produtos,
podem confiar que será mais
um ótimo negócio”, garante.
Segundo Olivan, o mercado
entrou em 2012 com as melhores
expectativas, pois vinha de uma
curva de crescimento muito forte
em 2011 e todas as previsões e até
os objetivos propostos pelas indústrias
apontavam a continuação
desse crescimento. “No entanto
esse crescimento não aconteceu e
até o final do primeiro semestre
ainda mantínhamos a expectativa
de reversão do quadro. Entramos
no segundo semestre com sinais de
melhora que vêm se mantendo”,
relata.
Para Olivan, a principal dificuldade
enfrentada nesse ano foi a
grande oferta de produtos, com
preços muito agressivos. Por isso
ele acredita que para a manutenção
da profissão o representante
comercial terá de estreitar a cada
dia o seu relacionamento.
“Teremos cada vez mais que estar
presentes nos clientes, agindo
como facilitadores das informações
e processos de compras”, conclui.
sentada, devendo o representante comercial possuir autonomia para o exercício de
suas atividades. A existência de subordinação ou poder de mando da empresa
representada sobre o representante comercial pode criar entre eles vínculo empregatício,
transformando o representante comercial em empregado da empresa
representada, com todos direitos e garantias estabelecidos pela legislação
trabalhista em vigor;
2) as atividades de representação comercial podem ser prestadas tanto por pes-
soas físicas (autônomos) como por pessoas jurídicas (empresa), sendo obrigatório
seu registro junto ao Conselho Regional de Representação Comercial do estado
onde elas exerçam suas atividades;
3) deverá existir contrato escrito de representação comercial entre o represen-
tante comercial e suas empresas representadas;
4) um ponto importante a ser destacado, que muitas vezes é desconhecido pelas
empresas em geral, é que o representante comercial tem direito à indenização
especial no caso do rompimento do contrato por parte da empresa representada
sem justa causa. Esta indenização não poderá ser inferior a 1/12 (um doze avos)
do valor total de comissões recebidas pelo representante comercial durante o
tempo em que ele exerceu sua representação.
Fonte:
http://www.mundosebrae.com.br/2010/03/representacao-comercial-definicao-ecuidados-legais/