PRIVATE CLOUD / STUDIU DE CAZCLOUD COMPUTING BENEFICII• Reduceri de costuri - virtualizarea ºi consolidarea au eliminat nevoia achiziþieide noi servere fizice ºi au redus costurile induse de funcþionarea ºi întreþinereaacestora.• Creºterea gradului de disponibilitate - existând resurse hardware disponibile fãrãcosturi suplimentare, s-a putut asigura redundanþa necesarã• Ameliorarea eficienþei operaþionale - activitatea departamentului IT s-a simplificatfoarte mult, odatã cu introducerea tehnologiilor de virtualizare ºi a primelor elementede automatizare, rezultând câºtiguri de timp importante.• Îmbunãtãþirea gradului de control asupra infrastructurii - accesarea serverului demonitorizare oferã toate datele centralizat.• Creºterea vitezei de rãspuns a Departamentului IT - Self Service Portal permitecrearea, controlarea ºi alocarea rapidã a resurselor pentru departamentele dedezvoltare ºi testare.Pasul urmãtor al proiectului a constatîn implementarea Microsoft System CenterOperation Manager, platforma demonitorizare a sistemelor de operare,aplicaþii ºi hypervisors care ruleazã peserverele Electrica Serv, prin care au fostinstalate ºi integrate instrumentele demanagement System Center Virtual MachineManager 2008 R2 Service Pack.Prin aceastã operaþiune ºi graþie dezvoltãrilorulterioare, Electrica Serv ºi-aasigurat accesul rapid la un nivel superiorde control ºi monitorizare al serverelorfizice ºi virtuale ºi al aplicaþiilor careruleazã pe acestea, având informaþii întimp real despre configuraþia ºi nivelul desecuritate al respectivelor maºini, dar ºiasupra nivelului de disponibilitate ºi performanþãal acestora. Ulterior, pentru a seasigura cerinþele de back-up ºi recuperarea datelor, s-a implementat MicrosoftSystem Center Data Protection Manager.Ultima etapã a proiectului a constat în instalareacomponentei Self Service Portaldin Microsoft System Center Virtual MachineManager.Beneficiile obþinuteDeºi dezvoltarea proiectului de PrivateCloud Computing este încã într-o fazã incipientã,Electrica Serv a obþinut într-untimp foarte scurt o primã serie de beneficiiconcrete în termeni de reducere a costurilor,creºtere a disponibilitãþii ºi eficienþeioperaþionale, precum ºi îmbunãtãþireagradului de control al infrastructurii.În urma proiectului de Private Cloud,Electrica Serv a atins un nivel superior deagilitate ºi vitezã de rãspuns la schimbãrileºi provocãrile din piaþã, menþinând costurilela un nivel scãzut. „Proiectul de PrivateCloud Computing iniþiat de ElectricaServ pe tehnologie Microsoft a creat premiseledezvoltãrii unei infrastructuri ITmult mai performante, fãrã blocajele lipseiresurselor financiare ºi susþinute pe termenlung. În plus, ne oferã o extraordinarã libertateîn dezvoltarea ulterioarã“, conchideRãzvan Pop, IT Manager Electrica Serv.Mai mult, proiectul de Private CloudComputing dezvoltat de Electrica Serv, alãturide Microsoft România ºi Maguay,oferã departamentului IT un grad superiorde libertate în a crea noi dezvoltãri.Maguay a reusit sã-ºi dezvolte competenþele ºi sã livreze cu succesmai multe proiecte complexe de Private Cloud. Pe lângã experienþadeja deþinutã pentru clasa de produse Microsoft SystemCenter, cum ar fi Configuration Manager, Operation Manager,Virtual Machine Manager ºi Data Protection Manager, Maguayºi-a dezvoltat competenþe pe soluþia de virtualizare Hyper-V ºipe soluþia de automatizare a proceselor IT Microsoft SelfService Portal.Aceste solutii au fost implementate având la bazã platformade servere Maguay eXpertServers, servere ce pot face faþãexigenþelor unor organizatii de tip enterprise care doresc sã îºitransforme infrastructura IT în conformitate cu cerinþele unorcentre de date dinamice ºi de înaltã eficienþã.La sfârºitul unui astfel de proiect, clienþii vor avea un managementcentralizat al tuturor serverelor fizice ºi virtuale, vor putea sã monitorizezeatât serverele, cât ºi aplicaþiile critice ºi sã ia mãsuriproactive pentru preîntâmpinarea apariþiei unor incidente, vorputea face back-up fãrã întrerupere în funcþionare, atât serverelorfizice, cât ºi celor virtuale, la nivelul sistemului de operare saudiverselor aplicaþii ºi vor putea oferi utilizatorilor sau dezvoltatorilorun portal prin care vor putea sã-ºi rezerve resurse fãrã intervenþiadepartamentului IT.O astfel de soluþie oferã organizaþiilor posibilitatea de a-ºi folosimult mai eficient resursele hardware, de a pune la dispozitie utilizatorilordiferite servicii, aplicaþii ºi putere de procesare imediatce aceºtia au nevoie, de a face mari economii pe achiziþiile dehardware ºi mai ales la nivelul costurilor de administrare, nu în ultimulrând de a asigura disponibilitatea în caz de dezastru lanivelul aplicaþiilor critice. Practic, departamentul IT se transformãdintr-un departament axat pe suport„ºi mentenanþã într-unul dinamic,ce poate rãspunde imediat tuturor cerinþelor organizaþieidin care face parte.Gabriel Leca,Business DevelopmentManager Maquay.Maguay are de curând onouã iniþiativã pentru clienþiiinteresaþi de proiecte tip PrivateCloud ºi Dynamic Data Center,cãrora le oferim gratuit servicii deconsultanþã ºi implementarea uneiastfel de soluþii în cadrul unor proiectpilot. Astfel, vor avea ocazia sãtesteze aceste tehnologii pe hardware-uloferit de Maguay ºi cu aplicaþiileinstalate de specialiºtii noºtri.La sfârºit, vor putea opta pentrupãstrarea întregului echipamentºi aplicaþiilor deja configurate,beneficiind de asistenþa Maguayatât pentru soluþiile software,cât ºi cele hardware.“15 MAI - 15 IUNIE 2011 | MARKET WATCH 23
CINE ESTE RESPONSABILCU SECURITATEA ÎN NOR?Atractivitatea beneficiilor rapide pe care CloudComputing-ul le poate furniza rapid companiilor depretutindeni face ca, adesea, problema securitãþii sãfie neglijatã. Cu riscurile de rigoare. Avertismentelespecialiºtilor în acest sens sunt mai mult decât utile,dar, pe de altã parte, amplificã neclaritatea asupraacestui subiect, consolidând percepþia cã datele uneicompanii sunt mai bine protejate sub protecþia firewall-uluiunei companii, decât „undeva în Nor“.Securitatea reprezintã, la momentulactual, unul dintre cele maicontroversate subiecte aferenteconceptului Cloud Computing.Pe de o parte, pentru cã existã olargã argumentaþie asupra beneficiilor pecare Cloud Computing-ul le poate oferi, inclusivîn domeniul securitãþii. Pe de altãparte, pentru cã existã studii ºi analize depiaþã, care indicã faptul cã furnizorii de serviciiCloud nu abordeazã, cel puþin la acestmoment, securitatea ca o prioritate, pasândresponsabilitatea acestei delicate problemecãtre client.Argumentele scepticilorÎn aprilie anul acesta, Ponemon Institutea dat publicitãþii un studiu realizat peun eºantion de 127 de furnizori de serviciiCloud (103 din Statele Unite ºi 24 din ºaseþãri europene), din care aproximativ 64%furnizeazã servicii IT dintr-un Cloud public,18% din Private Cloud, în timp ce restulde 18% utilizeazã un model hibrid. Dinpunct de vedere al celor mai solicitate tipuride servicii, pe primul loc, cu 55%, sesitueazã modelul SaaS, urmat de IaaS, cu34%, ºi PaaS, cu 11%. Principalele concluziiale studiului realizat citat sunt urmãtoarele:- majoritatea providerilor de serviciiCloud nu considerã securitatea drept unuldintre avantajele competitive ale ofertei lorde servicii.Doar 19% din furnizoriiamericani ºi 18% din cei europeniconsiderã securitatea drept un avantajcompetitiv important. Mai mult chiar, 73%din americani ºi 75% din europeni nu considerãcã securitatea reprezintã una dintreprincipalele lor responsabilitãþi, vizavi declient. Aceasta în timp ce 75% (SUA) ºi70% (Europa) nu cred cã produsele sau serviciilepe care le oferã îmbunãtãþesc substanþialprotecþia sau securitatea datelorconfidenþiale ale clienþilor.- majoritatea providerilor de serviciiCloud considerã cã securitatea nu este oresponsabilitate a lor, ci a clienþilor. Doar23% (SUA) ºi 30% (Europa) din providericonsiderã cã aceasta este atribuþia lor. Conformstudiului, majoritatea provideriloralocã în medie circa 10% din resursele operaþionalepentru securitate, chiar dacã nusunt convinºi cã acest procent acoperã cerinþelede securitate ale clienþilor.Sunt concluzii frapante, dar explicabile,mãcar parþial, prin prisma principalelormotive pentru care un client apeleazã laserviciile unui furnizor de servicii Cloud.Ierarhia motivelor realizatã de PonemonInstitute aratã astfel:• reducerea costurilor (91%);• dezvoltare rapidã (79%);• îmbunãtãþirea calitãþii serviciilor furnizatecãtre client (37%);• creºterea eficienþei (36%);• creºterea flexibilitãþii (34%);• îmbunãtãþirea nivelului de securitate(11%);• necesitatea conformitãþii cu anumitestandarde, reglementãri etc. (3%).Rezultatele citate sunt confirmate,parþial, de o altã cercetare realizatã recentde YouGov, care aratã cã 62% din IT manageriicare au participat la acest studiu auindicat securitatea drept unul dintre principaleleobstacole în adoptarea serviciilorfurnizate din Nor. Asigurarea confidenþialitãþiidatelor (60%) ºi lipsa unor reglementãriuniversal acceptate în acest sector(26%) reprezintã celelalte probleme, carescad semnificativ atractivitatea Norului.Acestea sunt ºi principalele cauze invocatede 18% din respondenþi, care au declarat24MARKET WATCH | 15 MAI - 15 IUNIE 2011