Marketing Sorin Blaga Vicepre[edinte Marketing [i Comunicare "Compania a continuat s` dezvolte noi solu]ii integrate de business, prin lansarea unor produse inovatoare [i s` aduc` plus valoare serviciilor [i produselor existente, \n acord cu cerin]ele specifice ale pie]ei." <strong>Raport</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2008</strong> 34 R_<strong>Raport</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2008</strong>_RPT.indd 34 8/14/09 2:42 PM
Dezvoltarea portofoliului de mărci de produse şi servicii |n anul <strong>2008</strong>, segmentul de retail a fost <strong>com</strong>pletat cu noi produse dedicate flotelor auto, rezervoarele Fill&Go Fixed Unit de 9m 3 şi 20 m 3 , care pot fi amplasate în incinta <strong>com</strong>paniilor cliente, <strong>com</strong>pania asigurând livrarea carburantului aferent în maxim 24 de ore de la primirea <strong>com</strong>enzii. Tot sub marca Fill&Go, a fost lansat şi un serviciu de asistenţă rutieră, Fill&Go Road Assist. În ceea ce priveste calitatea produselor, <strong>Rompetrol</strong> a început la finele anului <strong>2008</strong> producţia de benzină Euro 5 (sulf în concentraţie mai mică de 10 ppm), <strong>com</strong>pania producând şi <strong>com</strong>ercializând încă din 2005 motorină Euro 5. Mai mult, a fost dezvoltat şi implementat Advanced Quality Control, un sistem unic de garantare a calităţii carburanţilor, de la poarta rafinăriei până în rezervorul clientului. Aceste rezultate sus]in inten]ia <strong>com</strong>paniei de a-[i fideliza clien]ii, dar [i de a extinde cota de pia]`, beneficiind de vizibilitatea m`rcii <strong>Rompetrol</strong>. La nivel corporativ continuăm să oferim suportul necesar unităţilor operaţionale, în vederea: • înţelegerii nevoilor consumatorului şi a tendinţelor de dezvoltare a pieţelor, • alinierii strategiei locale de construcţie a mărcilor, la strategia generală, asigurând o colaborare consistentă şi coerentă, • identificării oportunităţilor existente şi definirii strategiei de constituire a avantajului <strong>com</strong>petitiv, • definirii perspectivei promisiunii de valoare pe segmente relevante de piaţă, astfel încât să asigure creşterea cotei de piaţă şi securizarea avantajului <strong>com</strong>petitiv, • dezvoltării unor programe/proiecte strategice capabile să susţină obiectivele asumate aici incluzând managementul magazinelor și restaurantelor din staţiile de servicii, • implementării strategiei de <strong>com</strong>unicare, precum şi validării eficienţei acesteia. Eforturile constante şi investiţiile <strong>com</strong>paniei se regăsesc în valoarea portofoliul de mărci ale Grupului <strong>Rompetrol</strong>, care include: • <strong>Rompetrol</strong> - în toate pieţele în care operează • Dyneff - în Franţa şi Spania • Efix - marcă de carburant pe segmentul de preţ mediu care include două produse: Benzina Euro 5 cu cifra octanică 95 şi Diesel Euro 5 • Fill&Go - marcă dedicată serviciilor, are două <strong>com</strong>ponente: Fill&Go Personal şi Fill&Go Corporate • Hei - concept de magazin şi restaurant • Eurobitum – bitum modificat cu polimeri, produs de <strong>Rompetrol</strong> Rafinare (rafinăria Vega) • Blow Solutions, Injection Solutions, Extrusion Solutions – pachete de produse şi servicii oferite clienţilor de <strong>Rompetrol</strong> Petrochemicals • Propane Power Station – marcă de propan de la <strong>Rompetrol</strong> Gas • Calor – <strong>com</strong>bustibil lichid pentru centrale termice, <strong>com</strong>ercializat de Romcalor Procesul de <strong>com</strong>unicare a valorilor <strong>com</strong>paniei a continuat seria celor 3 episoade ale campaniei „Cel mai scurt drum de la idee la succes” începută în 2007, păstrând aceleaşi caracteristici care caracterizează activitatea noastră: inovaţie la nivelul produselor şi serviciilor, responsabilitate faţă de consumator şi mediul în care activăm. Campania de imagine corporativă a fost secondată de un număr semnificativ de campanii de promovare a produselor din staţiile de servicii, care au vizat menţinerea-creşterea vânzărilor, în condiţiile în care preţul ţiţeiului pe plan internaţional şi costul de producţie a carburanţilor au determinat o creştere a preţului la pompă. Pentru anul 2009, <strong>com</strong>pania va continua consolidarea mărcilor existente şi va extinde portofoliul de produse, printre care menţionăm gama premium de carburanţi, benzina Alto 101 şi motorina Alto 55, precum şi un nou model de staţie de distribuţie carburanţi. <strong>Raport</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2008</strong> 35 R_<strong>Raport</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2008</strong>_RPT.indd 35 8/14/09 2:42 PM
![Scrisoarea Directorului General de Opera]iuni - Rompetrol.com](https://img.yumpu.com/4907398/1/184x260/scrisoarea-directorului-general-de-operaiuni-rompetrolcom.jpg?quality=85)
Change language