Årsredovisning 2011 - Investor relations - SKF.com
Årsredovisning 2011 - Investor relations - SKF.com
Årsredovisning 2011 - Investor relations - SKF.com
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kunder<br />
<strong>SKF</strong> tillhandahåller produkter till OEM-företag som tillverkar många<br />
olika produkter och utrustningar såsom pumpar, fläktar, kompressorer,<br />
motorer, växellådor, verktygsmaskiner, pappersmaskiner, stålverk,<br />
tryckpressar och vindkraftverk för att nämna några. <strong>SKF</strong><br />
be tjänar också flygindustrin, inklusive tillverkare av motorer och<br />
växellådor för flygplan och helikoptrar samt service-, reparations-<br />
och underhållsföretag. Järnvägsindustrin är ett annat kundsegment,<br />
inklusive tillverkare av tåg, höghastighetståg, passagerarvagnar,<br />
godsvagnar och järnvägskomponenter samt systemleverantörer<br />
och serviceverkstäder.<br />
Tillsammans med lagerindustrins största nätverk av auktoriserade,<br />
industriella återförsäljare erbjuder <strong>SKF</strong> en unik serviceorganisation.<br />
Med återförsäljare på runt 7 000 orter finns <strong>SKF</strong> nära sina kunder<br />
över hela världen. <strong>SKF</strong> samarbetar aktivt med återförsäljarna för att<br />
hjälpa sina kunder att öka drifttiden och effektiviteten i deras produktionsprocesser.<br />
Ett exempel är <strong>SKF</strong>s lösningar för att stödja anläggnings<br />
opt imering, som används för att rekommendera underhållsstrategi,<br />
arbetsprocess och optimalt reservdelslager. Genom kunskap om<br />
kritiska maskiner och felorsaker kan <strong>SKF</strong> rekommendera rätt lösning<br />
för kundens tillståndsövervakning.<br />
Genom konceptet <strong>SKF</strong> Solution Factory erbjuder <strong>SKF</strong> ett nätverk<br />
med nära tillgång till värdehöjande lösningar baserade på alla teknikplattformar.<br />
Här kan kunder och slutanvändare dra full nytta av<br />
<strong>SKF</strong>s ingenjörsexpertis i kombination med verkstadsservice. <strong>SKF</strong><br />
Solution Factory tillhandahåller lagertjänster och integrerade lösningar<br />
som rekonditionering och kundanpassning, inbyggnadstekn iska tjänster,<br />
spindelreparationer, smörjapplikationer, mekanisk service – monter ing,<br />
uppriktning och balansering – samt fjärrövervakningscenter och<br />
ut bildning.<br />
I nära samarbete med de auktoriserade återförsäljarna säkerställer<br />
<strong>SKF</strong>s logistikverksamhet att kunderna också får rätt produkter<br />
i rätt tid och samtidigt minimerar kapital bundet i varulager.<br />
En annan kundgrupp är OEM-företag som tillverkar produkter<br />
i långa serier. Denna grupp omfattar tillverkare av bilar, lastbilar,<br />
tvåhjulingar, fordonskomponenter, hushållsprodukter och mindre<br />
elmotorer. Eftersom ledtiden för att utveckla en ny produktserie<br />
normalt är lång startar ofta <strong>SKF</strong>s kundsamarbete i produktutvecklingsprocessen<br />
flera år före tillverkningsstart. Många av <strong>SKF</strong>s produkter<br />
till dessa segment är specialkonstruerade för varje kund och varje<br />
produkt.<br />
Fordonseftermarknaden betjänas av <strong>SKF</strong> främst baserat på<br />
kompletta reparationssatser till mekaniker. Dessa underlättar och<br />
påskyndar reparationsarbetet genom att innehålla alla komponenter<br />
som behövs för arbetet. Mer än 19 000 olika reparationssatser finns<br />
för närvarande tillgängliga, bland annat för hjullager, kamaxelremmar,<br />
vattenpumpar och drivknutar.<br />
<strong>SKF</strong>s ingenjörer<br />
<strong>SKF</strong>s teknik används över hela världen i en stor mängd olika applikationer, från vindkraftparker, offshoreriggar,<br />
styrsystem i flygplan samt massa- och pappersbruk till höghastighetståg, tvättmaskiner och miljontals motorcyklar,<br />
lastbilar och personbilar.<br />
<strong>SKF</strong>s ingenjörer skapar ständigt nya lösningar på kundproblem, lösningar som förbättrar effektiviteten<br />
och produktiviteten samt minskar miljöpåverkan.<br />
Jag fokuserar på lösningar till olje- och gasindustrin<br />
i Nordsjön och andra delar av världen. På en av de större<br />
oljeplattformarna inträffade haverier så ofta som var tredje<br />
månad i gaskompressorerna till följd av skadade motorlager,<br />
vilket innebar produktionsbortfall på 25% under flera<br />
dagar. Vi tillhandahöll vår tjänst för förutsägbart underhåll<br />
och efter noggrann analys av vibrationsdata och de skadade<br />
lagren fann vi en långsiktig lösning. Med hjälp av lagret<br />
NoWear tillsammans med en ny tätningslösning går nu<br />
kompressorerna utan avbrott under sex gånger så lång tid<br />
som tidigare. Operatörerna på dessa oljeplattformar sparar<br />
tio miljontals dollar för varje avbrott som kan undvikas.<br />
Förbättringarna innebar dessutom en säkrare arbetsmiljö<br />
och minskade miljörisker.<br />
Jim Marnoch<br />
Business Director, <strong>SKF</strong> i Aberdeen, Skottland<br />
Förvaltningsberättelse • <strong>SKF</strong> – the knowledge engineering <strong>com</strong>pany<br />
73