MI – Motiverande samtal - Regionförbundet Uppsala län
MI – Motiverande samtal - Regionförbundet Uppsala län
MI – Motiverande samtal - Regionförbundet Uppsala län
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SAMMANFATTNING 3<br />
FÖRORD 5<br />
INLEDNING 9<br />
OM MOTIVERANDE SAMTAL (<strong>MI</strong>) 9<br />
<strong>MI</strong> INOM RAMEN FÖR BRUKARSTYRD KOMPETENSUTVECKLING I SAMVERKAN (BKS) 10<br />
GRUNDUTBILDNING I <strong>MI</strong> 10<br />
KOLLEGIESTÖDJARUTBILDNING I <strong>MI</strong> 10<br />
<strong>MI</strong> FÖR CHEFER 10<br />
BOENDESTÖD 10<br />
CENTRALT I MOTIVERANDE SAMTAL ÄR ATT STÖDJA OCH MOTIVERA TILL FÖRÄNDRING 11<br />
METOD 13<br />
UPPFÖLJNINGENS UPPLÄGG 13<br />
ENKÄT TILL KUNDER 13<br />
INTERVJUER MED KUNDER 14<br />
INTERVJUER MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 15<br />
RESULTAT 15<br />
BASLINJEN: FÖRE UTBILDNING I <strong>MI</strong> 16<br />
ENKÄTRESULTAT OCH INTERVJU MED KUNDER 16<br />
SAMARBETE 16<br />
MOTIVATION 17<br />
EGENMAKT 18<br />
INTERVJU MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 19<br />
HUR SER BEHOVET AV STÖD UT ENLIGT BOENDESTÖDJARNA? 19<br />
MOTIVERA OCH PÅVERKA FÖRUTSÄTTER EN (GOD) RELATION 19<br />
HUR PÅVERKA OCH MOTIVERA? 20<br />
EGENMAKT 21<br />
FÖRVÄNTNINGAR PÅ <strong>MI</strong>-UTBILDNINGEN 22<br />
EN FÖRSTA UPPFÖLJNING I MAJ 22<br />
RESULTAT AV INTERVJU MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 22<br />
RESULTAT AV INTERVJU OCH ENKÄT MED KUNDER 23<br />
EN ANDRA UPPFÖLJNING I NOVEMBER 24<br />
RESULTAT AV INTERVJU MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 24<br />
RESULTAT AV INTERVJU OCH ENKÄT MED KUNDER 26<br />
SAMMANFATTNINGSVIS 28<br />
ANALYS OCH DISKUSSION 29<br />
”<strong>MI</strong> ÄR LÄTT ATT FÖRSTÅ, MEN SVÅRT ATT TILLÄMPA” 29<br />
<strong>MI</strong> <strong>–</strong> ETT SÄTT ATT SKAPA FÖRÄNDRINGSKLIMAT 30<br />
AMBIVALENS MELLAN RELATION, PRESTATION OCH ANSVAR 31<br />
DET KRÄVS TID OCH ENERGI FRÅN BÅDE VERKSAMHETSCHEF OCH BOENDESTÖDJARE FÖR ATT <strong>MI</strong> SKA<br />
KUNNA UTNYTTJAS PÅ BÄSTA SÄTT 31<br />
FOKUSERA PÅ <strong>MI</strong>-ANDAN OCH ARBETA MED VARDAGSSAMTAL FÖR ATT SKAPA FÖRÄNDRINGSKLIMAT 32<br />
7