03.09.2013 Views

MI – Motiverande samtal - Regionförbundet Uppsala län

MI – Motiverande samtal - Regionförbundet Uppsala län

MI – Motiverande samtal - Regionförbundet Uppsala län

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

SAMMANFATTNING 3<br />

FÖRORD 5<br />

INLEDNING 9<br />

OM MOTIVERANDE SAMTAL (<strong>MI</strong>) 9<br />

<strong>MI</strong> INOM RAMEN FÖR BRUKARSTYRD KOMPETENSUTVECKLING I SAMVERKAN (BKS) 10<br />

GRUNDUTBILDNING I <strong>MI</strong> 10<br />

KOLLEGIESTÖDJARUTBILDNING I <strong>MI</strong> 10<br />

<strong>MI</strong> FÖR CHEFER 10<br />

BOENDESTÖD 10<br />

CENTRALT I MOTIVERANDE SAMTAL ÄR ATT STÖDJA OCH MOTIVERA TILL FÖRÄNDRING 11<br />

METOD 13<br />

UPPFÖLJNINGENS UPPLÄGG 13<br />

ENKÄT TILL KUNDER 13<br />

INTERVJUER MED KUNDER 14<br />

INTERVJUER MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 15<br />

RESULTAT 15<br />

BASLINJEN: FÖRE UTBILDNING I <strong>MI</strong> 16<br />

ENKÄTRESULTAT OCH INTERVJU MED KUNDER 16<br />

SAMARBETE 16<br />

MOTIVATION 17<br />

EGENMAKT 18<br />

INTERVJU MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 19<br />

HUR SER BEHOVET AV STÖD UT ENLIGT BOENDESTÖDJARNA? 19<br />

MOTIVERA OCH PÅVERKA FÖRUTSÄTTER EN (GOD) RELATION 19<br />

HUR PÅVERKA OCH MOTIVERA? 20<br />

EGENMAKT 21<br />

FÖRVÄNTNINGAR PÅ <strong>MI</strong>-UTBILDNINGEN 22<br />

EN FÖRSTA UPPFÖLJNING I MAJ 22<br />

RESULTAT AV INTERVJU MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 22<br />

RESULTAT AV INTERVJU OCH ENKÄT MED KUNDER 23<br />

EN ANDRA UPPFÖLJNING I NOVEMBER 24<br />

RESULTAT AV INTERVJU MED BOENDESTÖDJARE OCH VERKSAMHETSCHEF 24<br />

RESULTAT AV INTERVJU OCH ENKÄT MED KUNDER 26<br />

SAMMANFATTNINGSVIS 28<br />

ANALYS OCH DISKUSSION 29<br />

”<strong>MI</strong> ÄR LÄTT ATT FÖRSTÅ, MEN SVÅRT ATT TILLÄMPA” 29<br />

<strong>MI</strong> <strong>–</strong> ETT SÄTT ATT SKAPA FÖRÄNDRINGSKLIMAT 30<br />

AMBIVALENS MELLAN RELATION, PRESTATION OCH ANSVAR 31<br />

DET KRÄVS TID OCH ENERGI FRÅN BÅDE VERKSAMHETSCHEF OCH BOENDESTÖDJARE FÖR ATT <strong>MI</strong> SKA<br />

KUNNA UTNYTTJAS PÅ BÄSTA SÄTT 31<br />

FOKUSERA PÅ <strong>MI</strong>-ANDAN OCH ARBETA MED VARDAGSSAMTAL FÖR ATT SKAPA FÖRÄNDRINGSKLIMAT 32<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!