04.09.2013 Views

Minska bortfallet (pdf) - Statistiska centralbyrån

Minska bortfallet (pdf) - Statistiska centralbyrån

Minska bortfallet (pdf) - Statistiska centralbyrån

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Figur 21.4 Fiskbensdiagram över faktorer som kan bidra till reducerat bortfall<br />

Intervjuare<br />

Item count<br />

Människa Material<br />

Andra<br />

medarbetare<br />

Datainsamling<br />

Vägrarbearbetning<br />

Metod<br />

Produktansvariga<br />

Uppringningsalgoritmer<br />

Inflödesstatistik<br />

Påminnelser<br />

Uppgiftslämnare<br />

Spårning<br />

Intervjuarinstruktion<br />

Frågeformulär<br />

Touch-tone<br />

Interaktiv<br />

frågekonstruktion<br />

Teknik<br />

Ett diagram av detta slag bör utformas tillsammans av alla dem som<br />

arbetar med att reducera <strong>bortfallet</strong> på produkten. Syftet med diagrammet<br />

är att identifiera grundorsaker (om man vill lösa ett problem) eller<br />

grundläggande faktorer (om man vill åstadkomma en viss effekt) som<br />

man i första hand bör arbeta vidare med.<br />

Naturligtvis är det också viktigt att använda vanliga enkla statistiska<br />

analysverktyg som stolpdiagram, punktdiagram (scatter plots),<br />

kumulerade frekvensdiagram (t.ex. inflödesdiagrammet i figur 13.1)<br />

samt statistiska tabeller där bortfallsfrekvenser korsas med indelningar av<br />

olika slag. När man skapar diagram är det lämpligt att konsultera SCB:s<br />

standard på området (se Wallgren m.fl. 1994).<br />

Introduktionsbrev<br />

Ram<br />

DATI<br />

Scanning<br />

▼<br />

Kapitel 21<br />

Reducerat<br />

bortfall<br />

153

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!