Nationella stödlinjen 2002-2006, 1.03 MB - Statens folkhälsoinstitut

tabell 1. Andel samtal födelat på var numret hittats. 2002-2206.
var hittat numret 2002 2003 2004 2005 2006
Genom egen kraft
andel i %
(n=939)
andel i %
(n=859)
andel i %
(n=1295)
andel i %
(n=2084)
andel i %
(n=2272)
Spelkvitto/kupong/lott * * 23,4 33,0 38,1
Internet 8,6 17,5 18,1 25,3 31,7
Nummerupplysning/
telefonkatalog
31,2 28,4 16,3 13,2 6,2
Jack-/Miss Vegasprogram
0,5 0,5 4,0 1,8 4,8
OSS-kort/info matrl
oavsett plats
29,7 27,9 19,9 9,7 5,7
Övrigt 9,9 4,6 6,6 5,2 4,8
Genom annan person
Anhörig/vän 7,0 9,7 5,9 6,0 3,6
Socialtjänst/psykiatri/
hälsovård
3,2 4,9 2,1 1,5 1,1
Annan person 9,8 6,6 3,6 4,1 4,0
Totalt 99,9 100,1 99,9 99,8 100
* Stödnumret exponerades inte på spelkvitton, kuponger eller lotter förrän den 1 juli 2004.
Tabell 1 visar att de som har hittat numret på ett spelkvitto eller liknande har ökat kraftigt
sedan införandet den 1 juli 2004. Viktigt att notera är att siffrorna för 2004 bara
gäller för andra halvåret i denna kategori. Dessutom har de som hittat numret via internet
ökat kontinuerligt sedan 2002. De som har hittat numret via nummerupplysningen
eller telefonkatalogen har minskat under hela perioden, detsamma gäller de som har
hittat numret på ett OSS-kort oavsett plats. Statens folkhälsoinstitut har under samma
period minskat sin annonsering i Gula sidorna på grund av höga kostnader.
De som har hittat numret i en Jack Vegas- och Miss Vegasmaskin ökade mellan
2005 och 2006. En förklaring till detta är de förändringar i programvaran till automaterna
som genomfördes under sommaren 2005, vilket bland annat innebar att
numret blev mer synligt. Även under 2004 låg andelen av dem som hittat numret
här relativt högt. En förklaring till detta kan vara att antalet Jack Vegas- och Miss
Vegasspelare som ringt Stödlinjen var som högst 2004 (318 personer av 645 som
SLUTRAPPORT FÖR NATIONELLA STÖDLINJEN 75