Examensarbete Lean i offentlig verksamhet - Vara kommun

Det är dock inte bara kunskapsnivån inom lean som kan komma att påverkas utan även den generellainställningen hos cheferna kommer troligen att förändras, vilket vi behandlar i sista avsnittet av dettakapitel.4.8. ChefsinställningenLean medför en ny ledningsprincip, vilket innebär att cheferna måste vara förberedda på att förändrasig i sin chefsroll. 118 En av de svåraste förändringarna med lean är att ledningen måste övergå till attbli en stödfunktion till verksamheten. 119 Cheferna ska arbeta med sådant som är utanförmedarbetarnas kontroll; sådant som skapar systemförutsättningarna. Och medarbetarna skakontrollera att värdet skapas för befintliga intressenter. 120 Ledare och chefer ska betrakta sitt arbetesom en del av systemet och inse att tidigare ledningsätt inte nödvändigtvis var bästa sättet att ledapå. Genom detta nya betraktelsesätt hindras cheferna från förnekande om de upptäcker att de inteär så bra som de faktiskt trodde. 121Ledningen måste se till att ha tålamod och uthållighet i arbetet med kaizen mot kontinuerligaförbättringar 122 . Vid kaizenarbete ska ledningen fokusera på att skapa motivation och ökatdeltagande hos medarbetarna. De ska inte medverka som ämneskunniga, som yttrar sin mening iförändrande av arbetssätt, utan de bör anta en mer passiv och stödjande funktion vid utveckling. Isamband med större kaizenevent är det nödvändigt att ledningen är delaktiga.118 Eriksen, M., Fischer, T. & Mønsted, L., 2007, Att leda med lean119 Braun, P. & Kessiakoff, R., 2005, Lean service/tjänster: Utmana dina processer!120 Seddon, J., 2008, Systems Thinking in the Public Sector, s. 71121 Ibid. s. 32122 Eriksen, M, Fischer, T, Mønsted, L, 2007, Att leda med lean.34