liflkin Dipnotlar - Borusan Mannesmann

BORUSAN MANNESMANN BORU SANAY‹ ve T‹CARET A.fi.
KURUMSAL YÖNET‹M ‹LKELER‹ UYUM RAPORU
BÖLÜM III - MENFAAT SAH‹PLER‹
12) Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi
Menfaat sahipleri fiirket ile ilgili kendilerini ilgilendiren konularda bilgilendirilmektedir. Bilgilendirme arac› olarak
elektronik posta, fiirket internet sitesi ve posta kullan›lmakta, daha dar kapsaml› geliflmelerle ilgili olarak ilgili
menfaat sahibi grubu ile toplant›lar gerçeklefltirilmektedir.
13) Menfaat Sahiplerinin Yönetime Kat›l›m›
Menfaat sahiplerinden çal›flanlar öneri sistemleri arac›l›¤›yla, tedarikçi ve müflteriler ise ortak yürütülen ve
organizasyonlar üstü nitelik tafl›yan Yal›n 6 Sigma projeleri kanal›yla fiirket yönetiminde pay sahibi
olabilmektedirler. Bu olanaklar haricinde menfaat sahiplerinin yönetime kat›l›m› konusunda fiirkette oluflturulmufl
sürekli bir model bulunmamaktad›r.
14) ‹nsan Kaynaklar› Politikas›
fiirketimiz, insan kaynaklar› yönetiminde Borusan Holding taraf›ndan tüm grup flirketleri için 2002 y›l›nda
yay›nlanm›fl ve 2012 y›l› bafl›nda güncellenmifl olan “Borusan Grubu Yönetim Anlay›fl› ve Uygulamalar›” ve “‹fl
‹lkeleri, ‹fl Eti¤i ve ‹nsan Kaynaklar› Uygulamalar›” çerçevesinde hareket etmektedir. ‹lk doküman Borusan Grubu
kurumsal yönetim anlay›fl›, yap›s›, iflleyifli, ifl ilkeleri ve politikalar›n› kapsamaktad›r. ‹kinci doküman ise, ifl ilkeleri,
etik kurallar›n uygulanmas›, paydafl iliflkileri ile beraber ifle al›m, çal›flma düzeni, ücret ödemeler, çal›flan görev ve
sorumluluklar› alt bafll›klar› kapsam›nda Borusan Grubu'nun ana insan kaynaklar› politikalar›n› ve uygulamalar›n›
içermektedir.
Tüm grup flirketleri insan kaynaklar› uygulamalar›nda “Borusan Grubu Yönetim Anlay›fl› ve Uygulamalar›”
doküman›nda yer alan afla¤›daki madde çerçevesinde hareket etmek zorundad›r.
“Borusan Grubu, faaliyet gösterdi¤i her yerde ve ortamda kiflilerin hak ve özgürlüklerine sonuna kadar inan›r ve
onlar› destekler. Bu do¤rultuda, Grubumuzda hiçbir hal ve koflulda, kiflilerin etnik kökenine, cinsiyetine, rengine,
›rk›na, milliyetine, ekonomik durumuna, dinine ve di¤er inan›fllar›na ba¤l› olarak ayr›mc›l›k yap›lamaz. Bu durum, ifle
almada ve terfide, sa¤lanan çal›flma koflullar›nda, müflterilerle, tedarikçilerle ve ortaklar›m›zla olan tüm
iliflkilerimizde de geçerlidir. Bütün Grup flirketleri, çal›flma koflullar›n›n, ürettikleri ürünlerin ve hizmetlerin insan
sa¤l›¤›na ve güvenli¤ine uygunlu¤unu garanti alt›na almakla yükümlüdür.”
Buna ek olarak, Grup flirketlerinin ‹nsan Kaynaklar› Uygulamalar› ana hatlar› ile “Borusan Grubu ‹nsan Kaynaklar›
ve Uygulamalar›” doküman›nda yer verilen iki amaç do¤rultusunda hayata geçirilmektedir. Bu amaçlardan ilki,
bireylerin inisiyatif kullan›p ifllerine ve yapt›klar›n›n sonuçlar›na sahip ç›kmalar›n› yüreklendirmek, ikincisi ise ekip
çal›flmas›n› teflvik ederek, bireyi gelifltirerek daha baflar›l› olmas›n› sa¤lamakt›r.
Çal›flanlar ile sosyal haklar ve güvenceler, sendikal iliflkiler, performans, kariyer yönetimi, ücret ve kariyer geliflimi
konular›ndaki iliflkileri yürütmek fiirket insan kaynaklar› departman›n›n sorumluluklar› aras›ndad›r. Bu kapsamda
‹nsan Kaynaklar› Müdürü F›rat Akkemik Sakaryal› ve Genel Müdür Semih Özmen yetkilidir. Dönem içerisinde
çal›flanlardan ayr›mc›l›k konusu dahil olmak üzere herhangi bir flikayet gelmemifltir.
15) Müflteri ve Tedarikçilerle ‹liflkiler Hakk›nda Bilgiler
fiirketimiz müflterileri ve tedarikçileri ile olan iliflkilerini Borusan Grubu'nun 2002 y›l›nda yay›nlam›fl oldu¤u ve grup
flirketlerinin ve çal›flanlar›n›n tüm kurumsal paydafllar› (iç ve d›fl müflteriler, tedarikçiler, toplum, grup flirketleri,
kamu yönetimi ve yasalar) ile olan iliflkilerini düzenleyen “Borusanl›'n›n El Kitab› - Kurumsal ‹lkelerimiz, Çal›flma ve
Davran›fl Kurallar›m›z” doküman› çerçevesinde yürütmektedir.
Müflteri odakl›l›k, Borusan Grubu'nun kurumsal de¤erlerinden biri olarak tan›mlanm›fl ve “Müflteri mutlulu¤unda ve
ba¤l›l›¤›nda Türkiye'de referans flirket olmak” kritik baflar› faktörü olarak belirlenmifltir. Söz konusu kritik baflar›
faktörüne ulaflmakta Borusan Holding taraf›ndan Yal›n 6 Sigma metodolojisi ve onun bir uygulamas› olan “Müflteri sesinin
yönetimi” flirketlere araç olarak sunulmufltur. ‹ç ve d›fl müflterilere sunulan ürünlerin ve hizmetin kalitesi her zaman
18