«СВОЁ» И «ЧУЖОЕ» Межкультурные коммуникации в ...
«СВОЁ» И «ЧУЖОЕ» Межкультурные коммуникации в ...
«СВОЁ» И «ЧУЖОЕ» Межкультурные коммуникации в ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ла бы спина, найдётся и <strong>в</strong>ина. Терпя и камень треснет.<br />
Анализ конфликта на прагмалинг<strong>в</strong>истическом уро<strong>в</strong>не – это со<strong>в</strong>окупность<br />
исследо<strong>в</strong>ательских процедур и методо<strong>в</strong> изучения особенностей <strong>в</strong>ыражения<br />
цели <strong>в</strong>ысказы<strong>в</strong>ания и интерпретации результато<strong>в</strong> рече<strong>в</strong>ой деятельности<br />
инди<strong>в</strong>идо<strong>в</strong> <strong>в</strong> социумах, <strong>в</strong>ключённых <strong>в</strong> конфликтные процессы. Нами<br />
используются следующие термины, принятые <strong>в</strong> конфликтологии: конфликтёры<br />
– участники конфликта; барьеры <strong>коммуникации</strong> – помехи,<br />
препятст<strong>в</strong>ующие нормальному общению между коммуникатором и реципиентом,<br />
способные при<strong>в</strong>ести к непониманию и <strong>в</strong>озникно<strong>в</strong>ению конфликтных<br />
<strong>в</strong>заимодейст<strong>в</strong>ий между ними; конфликтогены – сло<strong>в</strong>а, жесты, оценки,<br />
суждения, дейст<strong>в</strong>ия или бездейст<strong>в</strong>ия одной или обоих <strong>в</strong>заимодейст<strong>в</strong>ующих<br />
сторон, способные при<strong>в</strong>ести к <strong>в</strong>озникно<strong>в</strong>ению конфликтной ситуации и к её<br />
перерастанию <strong>в</strong> реальный конфликт [7]. Конфликтогенами <strong>в</strong>ыступают отдельные<br />
лексемы (как го<strong>в</strong>орится <strong>в</strong> посло<strong>в</strong>ице: «От одного сло<strong>в</strong>а да на<strong>в</strong>ек<br />
ссора»), <strong>в</strong>ста<strong>в</strong>ленные <strong>в</strong> нейтральный текст: Ты <strong>в</strong>ечно не <strong>в</strong>ино<strong>в</strong>ат… У тебя<br />
<strong>в</strong>сегда есть причины для отказа… Вас никогда нет на месте… Ведут к<br />
разладу пейорати<strong>в</strong>ные характеристики: Вы бессо<strong>в</strong>естный (бестактный,<br />
<strong>в</strong>здорный, <strong>в</strong>спыльчи<strong>в</strong>ый, <strong>в</strong>ысокомерный, грубый, злопамятный, ко<strong>в</strong>арный,<br />
наглый, назойли<strong>в</strong>ый, нахальный, неприятный, подлый, подозрительный,<br />
придирчи<strong>в</strong>ый, раздражительный, эгоистичный, яз<strong>в</strong>ительный и т.п.) чело<strong>в</strong>ек.<br />
<strong>И</strong>менно они часто я<strong>в</strong>ляются сигналами сбое<strong>в</strong> <strong>в</strong> по<strong>в</strong>едении чело<strong>в</strong>ека и <strong>в</strong><br />
по<strong>в</strong>едении языка. Однако чаще о состоянии конфликта с<strong>в</strong>идетельст<strong>в</strong>уют<br />
тексты <strong>в</strong> целом.<br />
Конфликтогенными текстами мы назы<strong>в</strong>аем <strong>в</strong>ысказы<strong>в</strong>ания, про<strong>в</strong>оцирующие<br />
состояние дискомфорта: Ходят тут <strong>в</strong>сякие… У меня таких, как<br />
<strong>в</strong>ы, знаете сколько? … С тобой го<strong>в</strong>орить – как об стенку горох… Горбатого<br />
могила испра<strong>в</strong>ит… <strong>И</strong> ты ещё на что-то надеешься? С такими-то<br />
способностями рассчиты<strong>в</strong>ать на успех не приходится… Кто бы го<strong>в</strong>орил,<br />
только не ты… Делайте как сказано, или… Вы не должны со мной так<br />
разго<strong>в</strong>ари<strong>в</strong>ать…<br />
Отдельно следует <strong>в</strong>ыделить <strong>в</strong> числе таких тексто<strong>в</strong> имя ситуации<br />
(обозначение события): Когда на меня кричат… Когда <strong>в</strong>ы об<strong>в</strong>иняете меня…<br />
Когда на моём столе оста<strong>в</strong>лены чужие бумаги… Когда ты не слушаешь<br />
меня…Если ты опазды<strong>в</strong>аешь… Если <strong>в</strong>се проти<strong>в</strong> меня… Если я не могу<br />
этого слышать… В таком случае я могу <strong>в</strong>ам зая<strong>в</strong>ить… При таких усло<strong>в</strong>иях<br />
я не хочу и го<strong>в</strong>орить о… <strong>И</strong> при этом <strong>в</strong>ы ещё… Как <strong>в</strong>ы можете го<strong>в</strong>орить<br />
это сейчас, когда… В этой обстано<strong>в</strong>ке не<strong>в</strong>озможно обсуждать чтолибо…<br />
Как <strong>в</strong>ы смеете именно здесь…<br />
Конформистские тексты – это те, которые <strong>в</strong>ыражают уход от конфликта,<br />
«позицию страуса»: А что собст<strong>в</strong>енно произошло? Я не понимаю.<br />
Объясните!.. Ну, ладно. Пусть будет так, как ты хочешь... Я согласен сде-<br />
30
Change language