3-Early Patient Contact.pdf
3-Early Patient Contact.pdf
3-Early Patient Contact.pdf
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
برقراري ارتباط با بيمار:<br />
.3<br />
برقراري ارتباط با بيمار شامل سه قسمت زيراست:<br />
1. معارفه و شروع رابطه<br />
2. كاوش كردن در مورد موضوع مورد مصاحبه<br />
پايان<br />
(يك مدل ساده براي برقراري ارتباط در پيوست 1 ارائه شده است).<br />
براي برفرار يك ارتباط موفق بايد موارد زير را درطي مصاحبه در نظرداشت البته لازم نيست كه همه<br />
آنها مورد استفاده قرار كيرند يا به صورت طوطي وار تقليد شوند، بلكه آنها را به ذهن سپرده و در مواقع<br />
لازم بكار روند:<br />
.<br />
.1<br />
.2<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
آماده شدن براي مصاحبه: قبل از شروع مصاحبه دانشجو بايد روي شرح وظايف خود تمركز و<br />
ذهن خود را از ساير مشغله ها خالي كند.<br />
خوشامدگويي و معارفه: در اين قسمت دانشجو بايد ضمن خوشامد گويي به بيمار ، خود را به<br />
بيمار معرفي كند و نام او را بپرسد. همچنين موارد زير را در اين قسمت در خاطر داشته و در<br />
موقع لزوم از آنها استفاده كند:<br />
از حالت چهره expression) (facial متناسب با سخنان مطرح شده براي همراهي<br />
كردن با بيمار<br />
تغيير يا تنظيم تون صدا tone) (voice<br />
دست دادن در صورت نياز<br />
حركات سر و دست براي تاييد و يا نفي<br />
متناسب با وضعيت موجود<br />
45
Change language