You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TECHNICKÝ ZPRAVODA J<br />
Servis zahraničních zakázek<br />
Otakar Kameník<br />
kamenik.otakar@azd.cz<br />
Objem zahraničních aktivit AŽD <strong>Praha</strong> každým<br />
rokem stoupá. Instalací zařízení v zahraničí<br />
a jeho uvedením do provozu však činnost<br />
naší společnosti zdaleka nekončí. Nastává fáze<br />
běžného provozu a údržby, která je mnohdy<br />
náročnější než samotná aktivace zařízení.<br />
Kromě zajištění záručního servisu je v každé<br />
destinaci potřeba zajistit místní kvalifikované<br />
pracovníky s dobrou úrovní znalostí našich systémů<br />
pro provádění jejich údržby a případných<br />
oprav. Tento úkol připadá v současné době<br />
na divizi Servisu sdělovacího a zabezpečovacího<br />
zařízení (DSE).<br />
Hned na úvod je třeba poznamenat, že se<br />
mnohdy jedná o úkol nelehký. Některé zahraniční<br />
projekty se zajištěním záručního a pozáručního<br />
servisu nepočítaly od samého začátku<br />
vůbec, někdy naopak dojde k naprostému<br />
zborcení projektem předpokládané koncepce.<br />
V zásadě lze říci, že v současné době existují<br />
čtyři různé formy zabezpečení zahraničního<br />
servisu:<br />
• servis zajišťuje jiný smluvní parter (např.<br />
stavební firma),<br />
• servis zajišťuje dceřiná společnost AŽD<br />
<strong>Praha</strong>,<br />
• servis zajišťuje provozovatel (železnice),<br />
• servis zajišťuje DSE.<br />
Divize Servisu vždy počítá s přítomností<br />
svých pracovníků v zahraničí při aktivaci zařízení<br />
a po nezbytně nutnou dobu po spuštění<br />
zařízení do provozu, do okamžiku zaškolení<br />
místních pracovníků. Tuto činnost již dnes<br />
| 42 | REPORTÉR AŽD PRAHA • březen <strong>2011</strong>
Change language