Журнал "Безопасность индустрии туризма" №3-2018

SKI RESORTS SECURITY
рортом. Туристический поток только формируется, поэтому
плотность катающихся на склонах незначительна.
Плотность катающихся на склонах ВТРК «Архыз» всегда
комфортна и позволяет горнолыжникам свободно перемещаться
по трассам, не боясь столкновения. Площадь горнолыжных
трасс относительно пикового количества лыжников,
одновременно находящихся на трассах, позволяет минимально
делать расчет 120 кв. м на одного катающегося.
Ситуация на ВТРК «Эльбрус» аналогичная. В частности,
в минувшем горнолыжном сезоне в пиковый период (с
31.12.2017 по 08.01.2018) единовременно на горнолыжной
трассе «Мир» – «Гара-Баши», расположенной под канатной
дорогой АО «КСК», находились не более 260 катающихся, что
соответствует утвержденным нормативам.
Сколько пунктов оказания первой доврачебной помощи находится
на территории каждого из ваших курортов и обеспечивается
ли при этом 20-минутный норматив прибытия
спасательной бригады?
На ВТРК «Архыз» в горнолыжном сезоне 2017–2018 годов работали
два спасательных пункта. Места их расположения выбирались
с учетом особенности рельефа трасс, чтобы оттуда
при поступлении сигнала о наличии травмированного
спасатели могли на лыжах без помощи специальной техники
добраться в любую точку горнолыжных трасс за 5–7 минут.
В связи с тем что на курорте создан стационарный медицинский
пункт с дежурными врачами, а на зоне выката всегда
дежурит «скорая помощь» с медицинским персоналом, необходимость
в оснащении спасательного пункта для оказания
первой доврачебной помощи отсутствует. В обязанности спасательного
формирования входит доставка пострадавших до
зоны выката и передача пострадавшего медицинским сотрудникам.
В случае обнаружения сильно травмированного лыжника
спасатели поднимают врача на место нахождения пострадавшего,
и уже он в дальнейшем принимает решение о
его транспортировке. В горнолыжном сезоне 2017–2018 годов
(декабрь–март) спасателями была оказана помощь 318
горнолыжникам. За тот же период 358 человек (0,17% от общего
числа посетителей) с травмами разных степеней тяжести
обратились в стационарный медицинский пункт, 19 человек
были госпитализированы.
На ВТРК «Ведучи» работает пункт оказания доврачебной
помощи, в котором постоянно дежурит одна медицинская сестра.
В зимний период в зависимости от туристического потока
количество медицинских работников может быть увеличено
до двух человек. Норматив времени прибытия спасательной
бригады соблюдается. Несчастных случаев в 2018 году
не зафиксировано, за медицинской помощью в пункт оказания
доврачебной помощи никто не обращался.
Рустам Вахаевич, как организовано спасательное обеспечение
курортов Северного Кавказа?
Территория ВТРК «Архыз» обслуживается АСФ РГБУ «Центр
гражданской защиты» по договору, который финансируется
за счет средств АО «КСК». На ВТРК «Ведучи» открыт отдел
эксплуатации трасс и службы спасения, в котором работают
девять патрульных спасателей, и этого количества сотрудников
достаточно для обслуживания текущего туристического
потока.
ВНИМАНИЕ!
Полная версия публикации (печатная
и электронная) доступна подписчикам
и покупателям журнала on-line!
Подписаться на издание или купить журнал►
Как осуществляется инструктаж туристов, касающийся
безопасного поведения?
АО «КСК» разработаны Правила пребывания и пользования
услугами на территории горнолыжных курортов (далее –
Правила). Они в том числе включают разделы, посвященные
безопасному поведению на канатных дорогах и горнолыжных
трассах. Соответствующие правила размещены на информационных
стендах. На ВТРК «Архыз», например, с ними
можно ознакомиться в зоне касс, в уголке потребителя, а
также в информационном офисе. Дополнительный инструктаж
туристов, касающийся безопасного поведения на склонах,
АО «КСК» не осуществляет. При этом соответствующие
информационные блоки включены в программу занятий с горнолыжными
инструкторами, услуги которых предлагает ООО
«ПикЭкспириенс» на ВТРК «Архыз» и ООО «Пик Ведучи» на
ВТРК «Ведучи».
Имеются ли на территории горнолыжных комплексов площадки,
приспособленные для приема вертолетов?
На территории ВТРК таковых площадок нет. Вертолетные
площадки МЧС расположены недалеко от ВТРК «Эльбрус» –
в поселке Терскол, а также вблизи ВТРК «Архыз» – между курортом
и сельским поселением Архыз.
Введено ли в практику выявление сведений о состоянии
здоровья туристов для занятия по выбранному виду услуги?
Данная мера АО «КСК» не практикуется. При этом Правилами
пребывания и пользования услугами на территории ВТРК
«Архыз», «Эльбрус» и «Ведучи» запрещается, в частности,
пользование канатными дорогами в состоянии алкогольного
и наркотического опьянения.
Используется ли страхование ответственности за причинение
вреда жизни и здоровью?
В рамках обеспечения безопасности гостей ВТРК «Архыз» и
«Эльбрус» в наступающем горнолыжном сезоне АО «КСК»
заключен договор страхования с компанией СПАО «РЕСО-
Гарантия». В зимнем сезоне страховка будет стоить 100 руб.
на время действия тарифа (ски-пасса) и 150 руб. на 24 часа
при нахождении на территории ВТРК «Архыз». В следующем
летнем сезоне, как планируется, страховка будет стоить 50 и
100 руб. соответственно. Сумма страхового покрытия составляет
500 000 руб. Что касается страхования туристов ВТРК
«Ведучи», то вопрос в настоящее время прорабатывается. ✦
Инженерно-технические средства
включают системы охранного
телевидения, контроля
управления доступом и охраннотревожной
сигнализации
113