Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
116<br />
pc_chip/studeni_07/internet.mobilnost<br />
Internet na poslu<br />
Prozor u pozadini<br />
Dok neki zaposlenici tijekom radnog vremena smiju preko Interneta pročavrljati s prijateljima, pogledati<br />
golove s jučerašnje utakmice, provjeriti stanje flote ili cijenu dionice, druge poslodavci brižno brane od<br />
takvih iskušenja. Oba pristupa, restriktivan i liberalan, imaju jake argumente u svoju korist<br />
piše > Ana Đorđević<br />
Pristup Internetu danas je standardni dio<br />
uredske opreme jednako kao spajalice<br />
i post-it naljepnice. No, više od troškova<br />
uvođenja i održavanja, mnoge poslodavce<br />
brine to što je Internet ujedno oruđe za rad<br />
i igračka: zaposlenicima olakšava obavljanje<br />
posla, ali ako se s njim previše zaigraju,<br />
smanjit će im se produktivnost. Dakle,<br />
poslodavci žele da im podređeni više koriste<br />
Internet u poslovne, a što manje u<br />
privatne svrhe.<br />
Mnogi zaposlenici, pak, privatno korištenje<br />
Interneta na poslu i ne smatraju<br />
naročitom povlasticom, već ekvivalentom<br />
čavrljanja s kolegama ili korištenja telefona<br />
u privatne svrhe. Većina njih (50 posto)<br />
radije bi se odrekla jutarnje kavice nego<br />
surfanja na poslu, otkrilo je istraživanje<br />
tvrtke Websense, inače specijalizirane u<br />
izradi softvera za kontrolu pristupa i filtriranje<br />
web sadržaja.<br />
Teško mjerljiva<br />
produktivnost<br />
Mnogima surfanje tijekom radnog vremena<br />
služi kao predah (ili čak odušak) i<br />
to smatraju sasvim legitimnim razlogom<br />
vodeći se logikom da njihova poslodavca<br />
ne bi trebalo zanimati kako provode svaku<br />
minutu radnog vremena dokle god svoj<br />
posao naprave dobro i na vrijeme. Uosta-<br />
“U nekim raspravama<br />
na ovu temu iznijeta je<br />
i jednadžba po kojoj se<br />
korištenje Interneta u<br />
privatne svrhe na poslu<br />
kompenzira korištenjem<br />
Interneta u poslovne svrhe<br />
kod kuće”<br />
lom, svakom se od nas dogodilo da više<br />
posla napravi u dva sata nego u dva radna<br />
dana, zar ne?<br />
U nekim raspravama na ovu temu iznijeta<br />
je i jednadžba po kojoj se korištenje Interneta<br />
u privatne svrhe na poslu kompenzira<br />
korištenjem Interneta u poslovne svrhe<br />
kod kuće, što je također nezanemariv i<br />
pozornosti analitičara vrijedan trend. Iako<br />
je općeprihvaćeno uvjerenje da je malo<br />
opuštanja dobro za radni moral i produktivnost<br />
(zbog toga, između ostalog, i postoji<br />
plaćeni godišnji odmor), statističari bez<br />
prestanka produciraju svoje računice o<br />
izgubljenom vremenu i novcu te time poslodavcima<br />
daju materijala za razmišljanje<br />
i djelovanje. U spomenutom istraživanju<br />
tvrtke Websense (provedenom u SADu)<br />
čak 92 posto zaposlenika izjavilo je da<br />
njihovi poslodavci imaju pravo filtrirati im<br />
pristup Internetu. A da bismo mogli početi<br />
pričati o filtriranju, moramo nešto znati i<br />
o sadržaju koji se filtrira, sadržaju kojim<br />
surfamo s posla.<br />
Omiljeni sadržaji<br />
Najrašireniji oblici gubljenja (radnog)<br />
vremena pomoću Interneta su e-mail i chat<br />
te čitanje vijesti. Tek smo počeli nabrajati,<br />
a već smo došli do izuzeća iz možebitnog<br />
filtra. Kako je sve teže razlučiti radno od<br />
slobodnog vremena, tako je i elektroničku<br />
komunikaciju sve teže razdvojiti na poslovnu<br />
i privatnu. Također, mnoge tvrtke<br />
nemaju svoj interni instant messaging sustav,<br />
pa koriste “javne” kao što su Skype i<br />
GTalk. Kako u tom slučaju zaposlenicima<br />
zabraniti da na kontakt-listu stave i nekog<br />
tko im nije kolega?<br />
Online igre također su vrlo popularne:<br />
nećemo biti razmaženi pa od igre koja<br />
treba poslužiti za liječenje frustracija s posla<br />
i kraćenje radnog vremena zahtijevati<br />
grandioznu grafiku (uostalom, teško da<br />
bi je prosječno uredsko računalo i moglo<br />
reproducirati), već će poslužiti i koja online<br />
Flash igra ili čak neka od onih koje smo dobili<br />
uz operativni sustav. Ostali sadržaji su<br />
svi oni koje koristimo i kod kuće: <strong>download</strong><br />
multimedije, online kladionice, internetsko<br />
bankarstvo, internetski radio itd.<br />
Kućne navike korištenja Interneta s lakoćom<br />
se prenose na posao, ali i prilagođavaju<br />
situaciji. Nećemo otkriti toplu vodu ako<br />
konstatiramo da se mnogi Hrvat dosjetio<br />
kako mu je zgodnije na brzoj uredskoj vezi<br />
skinuti koji film ili program s BitTorrenta<br />
nego doma trošiti dragocjeni promet na<br />
sporijoj vezi koju nemalo plaća. Osim pitanja<br />
legalnosti što ih takva praksa za sobom<br />
povlači (znamo za sintagmu “autorska<br />
Na radnom mjestu zaposlenici najradije<br />
surfaju news siteovima