Patientens møde med sundhedsvæsenet

Litteraturhenvisning
1 Sundhedsstyrelsen – Det nationale råd for kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet
National strategi for kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet,, 2002.
2 Petersen JH Sygt og sundt – om danskernes ønske til sundhedsvæsenet, Odense
Universitetsforlag, 2000.
3 Timm H Patienten i centrum – brugerundersøgelser, lægperspektiver og kvalitetsudvikling,
DSI-rapport 97.06, Institut for Sundhedsvæsen, 1997.
4 Amterne, H:S og Sundhedsministeriet Patienternes vurdering af landets sygehuse.
Landsdækkende patienttilfredshedsundersøgelse, Københavns Amt,
2000.
5 Århus Amt Århus Amts sygehusvæsen set med patientens øjne. Service- og kvalitetskontoret
i Århus Amt. 2. måling. feb. 2003.
6 Mainz J, Rhode P, Krøll V Belysning af patientperspektivet i Kjærgaard J et al.
Kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet. København: Munksgaard, 2001.
7 Sundhedsvæsenets Patientklagenævn, Afgørelser og praksis, Årsberetning
2001:11, Schulttz Information.
8 Århus Amt, Sundhedsministeriet og Sundhedsstyrelsen, Projektplan: De Bløde
Værdier i samspillet mellem patient og sygehus, 2001.
9 Pittelkow R Det personlige samfund, Lindhardt og Ringhof, 2001.
10 Hildebrandt S, Schultz M Fokus på sygehusledelse. København: Munksgaard,
1997.
11 Mandag Morgen Strategisk Forum Når patienten vågner – et debatoplæg om det
21. århundredes patientkultur, Huset Mandag Morgen,1999.
12 Thiel C van The Principle of Respect for Autonomy in the Care of Nursing Home Residents.
Nursing Ethics 8, 2001.
13 Brock CD Emphathy: An Essential Skill for Understanding the Psysicians-Patient
Relationship in Clinical Practice. Fam Med 1990, vol 25: 245 – 248.
14 Tanner C The phenomenology of knowing a patient. Image: The Journal of Nursing
Scholarship, 1993.
15 Wulff H. Det etiske grundlag for det danske sundhedsvæsen. København: Munksgaard,
1995
16 Benner P, Wrubel J Omsorgens betydning i sygepleje. Stress og mestring ved sundhed
og sygdom. København: Munksgaard, 2001.
PATIENTENS MØDE MED SUNDHEDSVÆSENET 99