Rummelig ældrepleje - med fokus på elever og medarbejdere
Rummelig ældrepleje - med fokus på elever og medarbejdere
Rummelig ældrepleje - med fokus på elever og medarbejdere
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
UDVALGT OPMÆRKSOMHEDSPUNKT: GOD MODTAGELSE/INTRODUKTION<br />
God<br />
modtagelse/<br />
introduktion<br />
26<br />
En analysemodel – <strong>med</strong> <strong>fokus</strong> <strong>på</strong> etniske <strong>elever</strong>/<strong>med</strong>arbejdere<br />
’Trække-ud-faktorer’<br />
Får <strong>elever</strong>/<strong>med</strong>arbejdere til at forlade jobbet<br />
Attraktive jobs/bedre arbejdsbetingelser i<br />
andre brancher, f.eks. bedre løn, weekend<br />
fri, fastansættelse, fuldtidsarbejde<br />
Utilpashed i branchen f.eks. negative<br />
holdninger til dansk <strong>ældrepleje</strong><br />
Handlemæssige restriktioner f.eks. pga.<br />
religiøs overbevisning, kønsrollemønstre<br />
Familiemæssige forpligtelser f.eks. pasning<br />
af børn <strong>og</strong> gamle<br />
’Trække-ind-faktorer’<br />
Trækker <strong>elever</strong>/<strong>med</strong>arbejdere ind i jobbet<br />
Udsigt til økonomisk uafhængighed.<br />
•Mulighed for løn/SU under uddannelse<br />
Præstige ved at arbejde<br />
• Anerkendelse fra netværk.<br />
•Stolthed over at kunne fungere som rollemodel<br />
for deres børn<br />
• Holdningsændring til at være selvforsørgende<br />
’Fastholdelses-faktorer’<br />
Får <strong>elever</strong>/<strong>med</strong>arbejderen til at blive, måske <strong>på</strong><br />
trods af problemer.<br />
Synlig imødekommenhed:<br />
•God modtagelse/introduktion<br />
•Fokus <strong>på</strong> det fælles<br />
•Åben snak om kulturforskelle<br />
• Åbenhed ift. ny inspiration<br />
Godt socialt miljø<br />
• Tæt kontakt til kolleger<br />
• Tålmodige kolleger, der stiller sig til rådighed<br />
• Særlig støtte - evt. adgang til mentor, tolk<br />
• Godt forhold til borgere<br />
Plads til oplæring, vejledning <strong>og</strong> udvikling<br />
•Klare rammer<br />
•Passende udfordringer<br />
•Mulighed for spr<strong>og</strong>træning<br />
•Løbende feedback <strong>og</strong> evaluering<br />
Eget bidrag<br />
• Vilje til deltagelse<br />
• tålmodighed<br />
• situationsfornemmelse<br />
• Selv opsøgende ift. vejledning<br />
’Skubbe-ud-faktorer’<br />
Får <strong>elever</strong>/ <strong>med</strong>arbejdere til forlade<br />
jobbet<br />
Spr<strong>og</strong>problemer<br />
• Manglende støtte f.eks. utilstrækkelige<br />
tilbud om spr<strong>og</strong>træning<br />
•Belastende reaktioner fra<br />
omgivelserne f.eks. stor irritation <strong>og</strong><br />
misforstået hensyn<br />
Fordomme<br />
• Negative holdninger fra borgerne.<br />
• Mobning fra kolleger f.eks. uvilje ift. at<br />
forstå <strong>og</strong> respektere madvaner <strong>og</strong><br />
ritualer, <strong>på</strong>klædning, religiøse<br />
traditioner mv.<br />
Kulturelle misforståelser<br />
•Ukendskab til sociale spilleregler,<br />
kropsspr<strong>og</strong>, vaner, ritualer mv.<br />
For små/store udfordringer<br />
• For lave forventninger fra kolleger<br />
• For store krav for hurtigt<br />
• Faglig utilstrækkelighed<br />
• Hårdt arbejde/belastende arbejdsvilkår<br />
En god modtagelse <strong>og</strong> en god introduktion fremhæves af mange som en helt afgørende faktor, når<br />
det handler om fastholdelse i uddannelse <strong>og</strong> job. Dette er ikke n<strong>og</strong>et, der gælder specielt for <strong>elever</strong><br />
<strong>og</strong> <strong>med</strong>arbejdere <strong>med</strong> anden etnisk baggrund end dansk. For alle er det en udfordring at skulle finde<br />
sig til rette <strong>på</strong> en arbejdsplads - i nye sammenhænge <strong>med</strong> særlige arbejdsopgaver, spilleregler <strong>og</strong><br />
sociale omgangsformer. Men det er værd at være opmærksom <strong>på</strong>, at udfordringen kan være ekstra<br />
stor for personer, der ikke har dansk baggrund. En <strong>med</strong>arbejder <strong>med</strong> tamilsk baggrund udtrykker det<br />
således:<br />
Spr<strong>og</strong> var en ting. Viden om kultur var en anden ting. Det er helt anderledes her i Danmark. Selvom<br />
man er færdiguddannet, er man ikke <strong>på</strong> samme niveau som en dansk kollega…<br />
Det handler bl.a. om at kende den ”kulturelle kode” i forhold til at begå sig. Det gælder både i forhold<br />
til samfundet generelt <strong>og</strong> i forhold til konkrete arbejdspladser. Etniske <strong>elever</strong> <strong>og</strong> <strong>med</strong>arbejdere, der<br />
ikke er født <strong>og</strong> opvokset i Danmark, har ikke som en helt naturlig del af opvæksten fået opbygget et<br />
reservoir af selvfølgelig viden, som de let <strong>og</strong> ubesværet kan trække <strong>på</strong> i forskellige sammenhænge.<br />
Derved mangler de i større eller mindre grad de ’briller’ som etniske danskere kigger igennem, når de<br />
forholder sig til verden. En <strong>med</strong>arbejder <strong>med</strong> tamilsk baggrund siger:<br />
Når man kommer til en arbejdsplads. Man prøver at forstå <strong>og</strong> fornemme, men det er svært.<br />
I b<strong>og</strong>en: ”Uskrevne regler <strong>på</strong> det danske arbejdsmarked” beskriver Mehmet Yuksekkaya etniske minoriteters<br />
særlige udfordring således: Når danskere støder ind i de uskrevne regler, sker det ofte, at<br />
de snubler. Men når indvandrere støder ind i de uskrevne regler, sker det ofte, at de falder, dvs. indvandrere<br />
kommer mere galt af sted end danskere, når de misforstår eller kommer i konflikt <strong>med</strong> de<br />
uskrevne regler.<br />
For enhver arbejdsplads består en vigtig opgave i at demonstrere synlig imødekommenhed overfor<br />
nytilkomne. Det kan handle om en synlig velkomst den første dag <strong>og</strong> om at der er planlagt et introduktionspr<strong>og</strong>ram,<br />
der sikrer at nye får indblik i arbejdspladsens opbygning, arbejdsgange, rammebetingelser,<br />
kommandoveje mv. Mange arbejdspladser ansætter mentorer, der netop har til opgave at<br />
støtte op omkring etniske <strong>elever</strong> <strong>og</strong> <strong>med</strong>arbejdere. Integrationsloven rummer flere muligheder for at<br />
yde støtte til en mentorfunktion xiii . Erfaringerne <strong>med</strong> mentorordninger er ofte meget positive, men<br />
gevinst er det måske at hente, hvis forpligtelsen for at tage imod nytilkomne, er en opgave som alle<br />
<strong>på</strong> skift kan tage sig af. Det kan være en lærerig opgave at skulle sætte ord <strong>på</strong> <strong>og</strong> begrunde alt det,<br />
som man selv finder selvfølgeligt <strong>og</strong> selvindlysende i arbejdsmæssig sammenhæng.