22.07.2013 Views

Download PDF - WebProof

Download PDF - WebProof

Download PDF - WebProof

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Succesfuld skadestueordning i fare<br />

Af SøREN OLUfSEN, jOURNALIST<br />

Region Midtjylland planlægger at nedlægge<br />

den velfungerende telefonvisitation<br />

på skadestuen på Århus Universitetshospital.<br />

I stedet skal borgerne ringe til<br />

deres egen praktiserende læge, hvis de vil<br />

på skadestuen. Dansk Sygeplejeråd frygter<br />

længere ventetid for borgerne.<br />

Mange steder i landet kæmper man med<br />

timelange ventetider for skadestuepatienter,<br />

men på skadestuen på Århus Universitetshospital<br />

er den gennemsnitlige<br />

ventetid på 35 minutter, og dét på trods<br />

af, at skadestuen har ca. 58.000 patienter<br />

om året og er Nordeuropas største.<br />

Alligevel vil Region Midtjylland nu nedlægge<br />

telefonvisitationen med specialuddannede<br />

skadestuesygeplejersker. I stedet<br />

skal tilskadekomne borgere i Horsens,<br />

Århus, Randers, Silkeborg, Grenaa og<br />

Samsø ringe til deres praktiserende læge i<br />

dagtimerne og vagtlægerne i aften- og<br />

nattetimerne. Det fremgår af et aftaleudkast<br />

fra Region Midtjylland. Ændringen er<br />

planlagt til at træde i kraft 1. juni 2012,<br />

skriver Dansk Sygeplejeråds nyhedsbrev<br />

Synergi.<br />

Lars Høst, som er specialuddannet sygeplejerske<br />

og arbejder i telefonvisitationen<br />

på skadestuen på Århus Universitetshospital,<br />

mener, det er vigtigt med et<br />

særligt team, som tager sig af opkaldene<br />

fra tilskadekomne borgere, for det kræver<br />

stor faglighed og overblik at styre de omkring<br />

80.000 årlige opkald.<br />

”En af vores store styrker er, at vi ofte<br />

kan begynde behandlingen af borgerne<br />

over telefonen. Hvis en person har fået et<br />

snitsår, så kan vi fortælle, hvad vedkommende<br />

skal gøre for at stoppe blødningen.<br />

Derudover har vi også et samlet overblik<br />

over, hvordan ventetiden ser ud på de forskellige<br />

skadestuer, og derfor kan vi give<br />

folk en meget præcis tid på, hvornår de<br />

kan regne med at komme til på skadestuen,”<br />

fortæller Lars Høst og tilføjer, at kun<br />

få borgere derfor sidder på selve skadestuen<br />

og venter længe. De møder nemlig<br />

først op, når de skal til.<br />

Patienttilfredshed og rollemodel<br />

Lige nu er der 40 specialuddannede skadestuesygeplejersker<br />

i telefonvisitationen.<br />

Det er et krav, at de har minimum fem<br />

Region Midtjylland har planer om at lukke den velfungerende telefonvisitation bemandet af specialuddannede<br />

skadestuesygeplejersker. Ventetiden for patienter til skaldestuen på Århus Universitetshospital<br />

er ellers forbilledlig lav, nemlig 35 minutter i gennemsnit.<br />

års skadestueerfaring og videreuddannelse<br />

i visitation. Hospitaler i Region Sjælland<br />

og Region Hovedstaden er i gang<br />

med at lave lignende ordninger.<br />

”Telefonvisitationen med sygeplejersker<br />

er en ubetinget succes. Borgerne er<br />

tilfredse, der er god økonomi, og det er<br />

rollemodel for andre regioner,” siger Else<br />

Kayser, kredsformand for Dansk Sygeplejeråd<br />

i Midtjylland.<br />

Hun frygter, at patienterne kan se frem<br />

til længere ventetid, når de praktiserende<br />

læger fremover samlet skal kunne visitere<br />

omkring 100.000 patienter på årsplan:<br />

”Det kan jo være rigtig svært at komme<br />

igennem til sin egen læge, og det kan også<br />

blive problematisk at fastholde overblikket.”<br />

Økonomisk fornuftigt<br />

Skadestuechef og ledende overlæge på<br />

Århus Universitetshospital, Bent Erling<br />

Lindblad, peger på, at telefonvisitationen<br />

med specialuddannede skadestuesygeplejersker<br />

er en meget velfungerede ordning.<br />

”Vi har stor patienttilfredshed, og det<br />

skyldes ikke mindst sygeplejerskernes<br />

store faglighed og forankring i skadestuen,”<br />

siger Bent Erling Lindblad.<br />

Telefonvisitationen har et årligt budget<br />

på omkring 5,5 mio. kr. Ifølge den ledende<br />

skadestueoverlæge er det en fornuftig<br />

økonomisk løsning at have sygeplejersker<br />

til at besvare opkaldene.<br />

”Det er klart billigere at have sygeplejersker<br />

til at styre telefonvisitationen end<br />

læger. Det siger sig selv. Men det vigtigste<br />

er, at specialsygeplejerskerne har stor erfaring<br />

med skadestuepatienter, og det<br />

kommer borgerne til gode,” siger Bent Erling<br />

Lindblad.<br />

Afgøres senest i december<br />

Ifølge aftaleudkastet fra Region Midtjylland<br />

er den overvejende årsag til, at man<br />

vil skifte de specialuddannede skadestuesygeplejersker<br />

ud med praktiserende<br />

læger, at man kun vil have, at borgerne<br />

skal ringe på ét telefonnummer, uanset<br />

om man skal til lægen eller på skadestuen.<br />

Men den køber Dansk Sygeplejeråds<br />

kredsformand ikke.<br />

”Vi har stor forståelse for, at borgere<br />

kun skal forholde sig til ét telefonnummer.<br />

Teknologisk ville man let via et trykknapsystem<br />

kunne sikre, at man ville kunne<br />

blive stillet om til enten lægen eller sygeplejersken<br />

på skadestuen,” siger Else Kayser,<br />

kredsformand for Dansk Sygeplejeråd<br />

i Midtjylland.<br />

Det forventes, at politikerne i Regionsrådet<br />

skal træffe den endelige beslutning<br />

om nedlæggelsen af telefonvisitationen<br />

med specialuddannede skadestuesygeplejersker<br />

senest i december.<br />

SygeplejerSken 19.2011 39<br />

fOTO: ScANpIx

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!