Projekt Brugerindflydelse - Sygehus Vendsyssel

· ”god, hurtigt og effektiv behandling, inkl. vejledning i forebyggelse. Helt ok”
(K 31)
· ”alt var ok” (K 46)
· ”tilfreds” (M 53)
· ”jeg synes, jeg fik en meget god behandling både på Hjørring og Aalborg
Sygehus” (M 61)
· ”jeg fik en ualmindelig fin behandling” (M 65)
· ”jeg er godt tilfreds” (K 58)
· ”jeg fik en god behandling” (K 69)
· ”har fået en god behandling” (K 49)
· ”har fået en god behandling” (M 41)
· ”synes, det foregår perfekt, god modtagelse, kort ventetid” (M 52)
· ”yderst tilfreds med den behandling, jeg har fået” (M 53)
· ”har altid fået en god behandling” (M 40)
· ”det har været en god behandling” (M 26)
· ”behandlingen er god og virkende over al forventning” (M 53)
Negativ kritik
Her er en oversigt over patienters forskelligartede udsagn, der er at henregne til
kategorien ’negativ kritik’:
Ønske om skanning eller røntgen og/eller en klar og entydig diagnose:
· ”starte med skanning evt. inden behandling (ved godt det er et
ressourcespørgsmål)” (K 44)
· ”der vil kunne spares mange ressourcer, hvis man sprang nogle af
undersøgelserne over, og skannede noget før” (M 38)
· ”først efter 4 1/2 måneds behandling kom jeg – efter eget ønske – til skanning.
Det var alt for længe” (M 54)
· ”jeg ville personligt gerne have røntgen-undersøgt ryggen, så jeg uden frygt
måske igen kunne belaste ryggen/arbejde mere end jeg gør uden tilbagefald”
(M 64)
· ”prøve noget mere på, så man kan få en diagnose” (K 38)
· ”skuffet over, at jeg ikke fik en lægelig vurdering af, hvad der stadig er
årsag til smerterne. Jeg er modstander af alle de smertestillende midler, jeg
nødvendigvis må tage” (K 69)
· ”finde ud af hvad der evt. kan være årsag til smerterne, i stedet for man går
derfra med uforrettet sag” (K 38)
21