Sociale medier i detailBranchen - Dansk Erhverv
Sociale medier i detailBranchen - Dansk Erhverv
Sociale medier i detailBranchen - Dansk Erhverv
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Spor 1:<br />
caSeS &<br />
eKSpertpael<br />
moderator:<br />
KlauS SilBerBauer<br />
• Find rette tone of voice<br />
• Integrer de sociale <strong>medier</strong> som KpI<br />
• Synliggør resultaterne for hele virksomheden – og direktionen<br />
• Hvis du ikke har noget vigtigt at sige – så lad være<br />
• overvej ugentlige posts<br />
• brandet skal være tilgængeligt, både for ris og ros<br />
• Kendskab til din virksomhed og dine produkter<br />
• Sympati for din virksomhed<br />
• Bedre forståelse for dine kunder<br />
• Udvikling af nye produkter og services<br />
• Skabe små oplevelser for dine kunder og gøre dem til ambassadører<br />
023<br />
anders lunde - hummel<br />
Anders Lunde er ansat hos Hummel som Online Communicator<br />
og har til opgave at administrere virksomhedens<br />
online kommunikation, herunder med fokus på Facebook.<br />
Lundes tips var som følger:<br />
morten Gade - FdB<br />
Se Anders Lundes præsentation her<br />
Se video af Anders Lundes oplæg her<br />
Morten Gade er Digital chef hos FDB, der ejer Danmarks<br />
største dagligvarekæde Coop. Gade tror på, at sociale<br />
<strong>medier</strong> giver følgende potentialer for detailbranchen:<br />
Se Morten Gades præsentation her<br />
Se video af Morten Gades oplæg her<br />
©2012 SocialSemantic
Change language