28.07.2013 Views

Sociale medier i detailBranchen - Dansk Erhverv

Sociale medier i detailBranchen - Dansk Erhverv

Sociale medier i detailBranchen - Dansk Erhverv

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

5 Gode<br />

eKSempler<br />

Brugerne uploader masser af billeder af deres egne kreationer og får respons fra andre<br />

brugere og nogle gange LEGO selv. De officielle opdateringer er få, men ser ikke ud til<br />

at gå ud over aktiviteten på siden. Og er det ikke drømmen? At et community ikke kun<br />

lever, pga. dit kunstige åndedræt, men at det får sit helt eget liv uden din indblanden.<br />

facebook.com/legogroup<br />

normann copenhagen<br />

Foto: Normann Copenhagen<br />

Designvirksomheden med egen butik på Østerbro har i flere år været helt fremme på<br />

sociale <strong>medier</strong> og blev sidste år belønnet med FDIH e-handelsprisen for netop den in-<br />

dsats. Normann Copenhagen satser helhjertet på sociale <strong>medier</strong> og er massivt til stede<br />

på både egen blog, Facebook og Twitter og inddrager også Youtube og flickr, hvor alle<br />

produktbillederne i øvrigt ligger under en åben licens.<br />

Tilstedeværelsen virker naturlig og ikke påtaget og akavet, som når andre nogle gange<br />

prøver lidt for hårdt. Det lykkes faktisk for Normann Copenhagen at skabe et rigtig<br />

brand community, som ikke er afhængig af konkurrencer og andre gimmicks. Men de<br />

har dem da, men også her adskiller de sig fra rosset. Fx når de beder brugerne om at<br />

navngive et af deres produkter, eller den tilbagevendende “be creative and win”, hvor<br />

brugerne photoshopper fantasifulde kreationer af deres produkter.<br />

Michael Rying er Online Brand Manager for Normann Copenhagen, og han var til<br />

stede under konferencen om sociale <strong>medier</strong> i detailbranchen.<br />

normann-copenhagen.com/platforms<br />

063<br />

©2012 SocialSemantic

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!